8月19日上午，在佳世客二楼开了一个培训会议，与会人员皆是给佳世客固定送货的物流人员。据物流人员称，凡到会的物流公司都要交30元的“办证费”，在随后采访中，记者发现，除“办证费”外，佳世客还有“押金”、“罚款”等针对物流公司的收费项目。

    A 想送货，先得交押金一千

    王先生(应本人要求化姓)是岛城一家物流公司的业务经理，专门负责给岛城市区各大超市商场送货。记者从王先生口中得知，供货商主要通过三种途径给商场供货，一是厂家自己派专车给商场送货；二是厂家临时寻找车辆将货物运往商场；三是由专门的物流公司负责将厂家的货运给商场。而王先生所属的公司就是第三种。

    “我给各大商场送货，已经有近十年的历史了，与佳世客也合作了七八年。从前年开始，佳世客换了管理人员，突然向我们物流公司征收一千元的押金 ，如果不交便取消合作关系。在佳世客出示押金条款中说明，只要物流公司在运货中发生任何差错 ，佳世客就有权利取消我们的运输资格 ，并扣掉这一千元的押金 。”王先生说，“在与我们合作的数家超市里面，佳世客是唯一一家向我们索要押金的超市。尽管佳世客此举是为了保证货物的安全性，但在实行过程中，却成了要挟我们的‘霸王条款’。”

    B 想长期送货，得定期“培训”

    据王先生介绍，在佳世客实行交纳“押金”的同时，每年都要举行一两次的“培训”，参加培训的人员都要交30元的“办证费”，培训结束之后，物流公司会领取到一个“证”，物流公司凭“证”运输货物。

    “培训费只有30块钱，并不多，可是培训给我们带来的麻烦却一点也不少。规定开会时间后，是不能迟到的，如果迟到，就没有‘证’，没有‘证’就失去了运输货物的资格。”

    “一旦佳世客通知开会，我们就得放下手头的一切，来佳世客开会。而在培训会上，对我们来说，并没有学到什么实质性的内容，只是为了熬时间，领取‘证’而已。”

    C 佳世客：等领导回来再说

    在随后的攀谈中，记者了解到，物流人员在送货时，还经常遭到佳世客的罚款。“在与其他商场合作时，我们物流公司一般都会准时安全地把货物送达。但是，因为天气、交通、人力等各方面的因素，难免会发生一些小意外。可是，佳世客就要对物流公司进行罚款，每次少则几十元，多则上百元。有时候甚至干脆取消我们的送货资格，而我们交的押金也随之泡汤。”

    王先生最后告诉记者，“因为不想失去佳世客这个大客户，面对佳世客的霸王条款，我们只要有一丁点的利润，都会选择忍下去。”

    19日中午，记者来到佳世客进行采访，但采访并不顺利。佳世客客服部先是让记者等了半个小时之后，再称此事已经超出了他们管理范围，让记者与佳世客总务部联系。

    总务部一位工作人员得知此事后，先是让记者等待，半小时左右后，她才告诉记者，总务部与分管物流方面的各个领导都已经外出，数天之后才能回来。还说：“此事我们不是很了解，等下周一，领导回来的时候再说吧。”