青岛医博肛肠医院举办护患联谊会 奉献爱心 快乐分享
来源:大众网 2015-06-03 14:16:00
5月31日,抚顺路青岛医博(肛泰)医院举办了一场别开生面的“奉献爱心·快乐分享护患联谊会”。住院患者、家属及全体护理人员积极参与,共同度过一个难忘的下午。
在护理主任盖秀云及住院部护士长刘丽娟等人的精心布置下,四楼住院部热闹起来。住院患者、家属还有小朋友及住院部、手术室、治疗室全体护士共同参与,把不大的住院部团团围起来,不是节日,胜似节日。
联谊会由护士长刘丽娟主持,赵增顺院长在会上先做发言,希望患者能和医院建立良好的沟通关系,在治疗过程中思想放松,精神愉快,也希望提出他们的宝贵意见,供医院改进和提升服务水平、服务质量。
护理盖主任感谢患者的信任
盖秀云主任随后讲话,感谢大家选择了医博医院,护理部定然不会辜负患者的信任和托付,尽最大努力,以专业护理让大家早日康复出院。我院积极响应卫纪委开展护理服务工作的通知,在5月开展了“优质护理服务月”,通过成立优质护理服务领导小组,开通出院患者回访服务专线,对患者在院内及出院后的要求和建议进行回访和统计,真诚全面了解患者的看法和需要,以真正提升我院服务质量。同时,在临床工作方面,从健康知识教育、重点环节护理质量的防护、护理风险控制这些细节入手,及这次举办的护患联谊会,目的都是让护理工作贴近临床,贴近患者,贴近社会,收到了良好的效果,也收到了患者的好评和中恳意见。
“寿星”王巧娣讲解护理风险管理控制
接着,今天的“寿星”王巧娣上场,她激动地说:感谢医院为我举办了这么隆重的生日宴,感谢各位陪我一起度过这个22岁生日,这辈子也就这一次了!接着,从安全护理、用电防火、术后排便方面为患者讲解了护理风险的管理控制,其实这些细节从患者入住病房开始,就已经有过N遍的重复。但她们不耐其烦,一遍遍重复,以免患者出现安全差错。
患者积极参与,演示七步洗手法
刘丽娟护士长则从日常生活的饮食生活习惯讲解了痔疮的预防和复发保健措施,让患者大受裨益。优秀护士吴忠丽则为大家现场详细讲解、演示了专业七步洗手法,所有在场人员同时模拟练习,感觉颇有乐趣。医院邀请到两位患者为大家作了演示,并为其送上礼品。专业洗手,不但可以保持卫生,还可以防止夏季传染病高峰带来的危害,将感染源消灭在萌芽状态。
患者为优秀护士投票
接着,是中恳的建议环节。来自胶州的周先生与护士们建立了亲密和谐的关系,几天来他深感护理工作的不易,第一个建议为护士加工资。来自黄岛的先生说,这些护士们基本都为我服务过,她们每针都扎得很准,服务也很好。真的没得说!并提出希望把临街玻璃做好隔音措施的建议。其它患者也提出有需求的合理化建议。之后并为喜爱的护士们投上宝贵的一票。
分享蛋糕,分享快乐
接下来就是大家最期待的生日宴了。朱艳红护士长为日夜并肩作战的姐妹送上最美的祝福,并邀请全体人员共唱生日歌。在真诚的生日祝福歌声中,王巧娣许下愿望,并亲自切开蛋糕与大家一起分享。盖主任邀请小朋友一起切蛋糕,并把第一块蛋糕先分给小朋友。之后又和医院工作人员到每个病房为每位住院患者送上两只又大又红的苹果。
医院为患者送上“平安果”送上祝福
这场联谊会在大家的欢笑声、感谢声、品尝蛋糕的幸福中结束了,但大家兴致丝毫没有减淡,好像每个人的心中都埋下一颗幸福的种子,是希翼,是沟通,是合作,是服务的和谐之花盛开的声音……
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责任编辑:王永强
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