市胸科医院医生柳霞（图）

　　大众网青岛4月8日讯（记者 刘梅 通讯员 徐明明）蝉联美国医院排名第一的梅奥诊所多年来以优质的服务吸引了全球慕名而来的病患。始终坚持患者需求至上，对每位患者的健康和幸福所给予的诚挚关注，一启齿、一举手、一投足间传递的温暖，这——就是医疗的温度。优质的服务，始终把患者的生命置于自己生命前面的医患暖心故事，其实就真实的发生在我们身边。

　　一位医务人员给年迈的老人拭去嘴角鲜血的瞬间（图）

　　这是一张拍摄于救护车上的照片，画面定格在一位医务人员给年迈的老人拭去嘴角鲜血的瞬间。悬着的听诊器告诉我们：这是一名医生。后来，记者打听到，这位女医生她是青岛市胸科医院胸一科医生柳霞。即使看不到她关切的眼神，却依然能从她的背影感受到“那一低头的温柔”。

　　记者了解到，以前胸一科曾收治了一位肺结核合并曲霉菌感染的患者，住院二十多天内出现了三次咯血。这天早晨患者再次出现咯血，短短十分钟的时间里咯血量竟达三百多毫升。患者病情紧急，随时危及生命，需要立刻转院行支气管动脉栓塞术！由于担心患者出血严重，救护车医生对病情不够了解，在征得科主任和家属同意后，柳霞迅速做好工作交接，立刻陪同患者跟随120转运。途中虽然一直给患者应用止血药物，但是咯血情况未见好转。大量的血液从患者的鼻腔、口腔里溢出。为了保持气道畅通，柳霞顾不得是血还是痰，不断给患者擦拭着鼻腔和口腔，手上沾满了老人吐出的污物。为了防止血块阻塞气道、引起窒息，柳霞将老人的头部偏向一侧，告诉他要将血块咳出，尽量不要屏气，同时安慰老人家属随后就到，医护人员也都守护在身边，以此缓解老人的紧张情绪。在近二十分钟的路程里，柳霞始终用这样弯腰半蹲的姿势照顾着老人。当急救车到达并完成患者交接后，此时的柳霞已经因为长时间保持一个动作，一时间竟直不起腰了。当匆匆赶来的家属得知老人已经安排妥当送去治疗了，他们激动地握住柳霞还没来得及清洗的双手，反复用一句简单而真挚的“谢谢你们、谢谢你们”表达着心里的感激。

　　从事传染病工作是高风险的，尤其是呼吸道传染疾病。但是，病房里弥散的结核菌从来都阻挡不了医务工作者奉献的脚步。每一个紧急关头，他们都忘却了危险和恐惧，将患者的生命看得高于一切。

　　有位气管结核并狭窄的患者，气道内大量干酪样分泌物附着于管腔无法排出，吸痰管也无法插入，同时还伴有肉芽组织增生。在进行叩背、排痰治疗时，患者出现了吐痰和呕吐的现象。剧烈的咳嗽使大量的痰液和着呕吐物从口腔内一下子喷了出来。就在这猝不及防的一刻，柳霞下意识地将双手捧到患者嘴边，任污物吐在自己的手里。要知道这是一位排痰4+的患者，排菌量大、传染性强！柳霞的手上、衣袖上、鞋上都被污染，病房中刹那间充斥着病菌。她当然清楚自己正处在危险中，但却毫不退缩，动作娴熟麻利地帮患者处理完污物、安顿妥当后才去换下衣服。

　　在同事和患者的眼里，柳霞被评价为：工作上从不计较、设身处地为患者着想、付出不问回报的人。在谈到救治患者时是否担心被传染时，柳霞说顾虑当然是有的。结核病患者的痰里存在着大量的传染性极强结核菌，当身体抵抗能力差时，的确存在被感染的可能性。柳霞说：“为了患者，这都不算什么。每一次性命攸关的时刻，我们都会把患者的生命置于自己生命的前面。不只是我，每一位医护人员都会这么做的。”