在车站等车或准备乘公交车，市民只要登录青岛公交集团网站（www.qdbus.com.cn），就能轻松知晓自己所要乘坐的公交车行驶到哪里、多长时间能够到站。昨日，记者从公交集团获悉，他们研发制作的智能公交调度系统已初见成效，目前1路、7路、8路等38条公交线可以通过手机和电脑上网查询到运行情况。据悉，该集团已有近百条公交线路、上千辆公交车使用该系统，年底前推广到所有公交线。届时，全市166条公交线的4000余辆公交车，市民均有望通过手机等方式查看运行情况。与此同时，公交集团还将把3G系统和治安系统相连，民警也可通过摄像头随时监控公交车内的情况。

    应用 乘坐公交车掐秒出门

    昨天上午，因为临时要出去办事，在市南江西路附近上班的臧红犹豫着到底是打车还是坐公交前往。“打车肯定快，但是车费不报销；坐公交又怕长时间不来车耽误事。”臧红的担心，在她同事杨晶看来是自寻烦恼。只见杨晶打开电脑，登录青岛公交集团的网站 （www.qdbus.com.cn），点开首页“服务咨询”栏目中的“智能出行服务”框，单击202路公交车。很快，电脑屏幕上出现了该线路的所有站点，杨晶单击“芝泉路站”后，画面上便出现了两辆公交车所处位置，并显示出其离芝泉路车站还有3站和5站。

    “坐公交车吧，你收拾好东西下楼公交车就差不多来了。”杨晶说。臧红下楼后在车站等了一会，见公交车还没有来，便掏出手机照着同事刚才告知的步骤重新上网查询了一遍，发现之前所查询的第一辆还有一站了。“真是太方便了，动动手指就能知道公交车所在的位置，这样可以确定何时出门，冬天不用长时间等车挨冻了。”臧红激动地说。

    记者随后登录网站发现，目前岛城有38条公交线路已具备这种功能。

    探访 路上堵车调度能看到

    “25路，1324（号车），10：50”昨天上午10时30分，记者赶到了首先使用智能调度系统的公交25路队，刚到站头，就发现调度室顶部安装了块LED显示屏，上面显示着25路车的发车时间。公交宏达巴士公司副经理李青告诉记者，发车显示屏仅是公交“智能调度”系统很小的一部分，这里的信息既是给乘客看，也可用来提醒驾驶员。

    “所有车的运行情况在这里一目了然，谁在路上、跑到哪里，以及谁在停车场，都能很清楚地看到。”在调度室里，李青给记者打开“智能调度”系统，当切换到“发车调度”板块，记者发现每辆车的运行情况尽在眼底。“以1331号车为例，发车时间为11时33分，驾驶员为刁永贵，如果刁师傅上路行驶的话，他开车到哪里，我们这个系统都能显示，实现对路上公交车全程监控。”李青边说边切换到“GIS监控”，记者发现在公交25路线的运行线路上，有很多蓝色圆点，这些蓝色圆点就代表在线路上运行的公交车，一点这些圆点，就能看到这些车辆什么时间运行到什么位置。

    “你看这里，如果显示屏上出现了几辆‘小车’堆积在一起，那就说明堵路了，我们就要对发车间隔进行调整。李青把“智能调度”系统切换到“车辆运行图”画面，在25路车运行线路上，标出了所有的站点，有很多“小车”符号在线路上慢慢蠕动，李青说，如果他们发现这些 “小车”的间隔大了，就会增加发车班次，以减少乘车市民的等待时间。

    新闻纵深 智能调度坐车不久等

    臧红在查询公交车时所使用的功能，是公交集团研发的智能公交调度系统的一部分——公交线路运行即时查询。公交集团董事长邱伟方说，公交线路运行即时查询主要依托于智能公交调度系统，它是智能公交调度系统服务功能在网络上的一种延伸。没有智能调度系统前，公交车属于两头调度中间失控状态，车辆从主副站驶出后，在路上的情况只有驾驶员知道，负责调配车辆的调度员则成了“瞎子”，只能根据经验调配车辆。有时某一路段发生严重路堵，调度员因为不知道情况，还在拼命往该方向发车，结果造成大量运力浪费在路上。“所谓智能调度，就是由电脑操作的无纸化调度新方式。”邱伟方说，调度员通过电脑，可轻松知晓公交车的运行情况，一旦在某一路段有好几辆同线路公交车扎堆出现，调度员便可判定该路段已发生路堵，应调整发车计划，避免市民在车站上长久等车。

    自动报警乘车更安全

    除了方便调度车辆外，智能调度系统具有提醒和警示作用。当司机在行车过程中超过最高时速时 （超过45公里每小时），车内就会自动响起“滴滴”的声响，提醒司机超速了。一旦超过50公里每小时，调度员便会立即下发指令，命令司机减速慢行。当司机忘记关上车门时，公交车便会自动发出“请注意关门”的提示音。司机还可以即时接收到指挥中心的各类信息。此外，如果行车过程中出现事故了，如出现小偷、夹客、与人车发生碰撞，按一个按键，讯息就可传到指挥中心，指挥中心就可及时进行调度。

    记者了解到，新系统安装后的安全作用明显，宏达巴士公司1月份最新统计数据显示，事故率和乘客投诉率均明显低于未使用智能调度系统的去年同期。预计最迟下个月，该公司的502、307等9条公交线就将使用该系统。

    年底推广到所有公交

    邱伟方表示，他们正在所属的公交电车和二汽等分公司建设智能调度中心，预计今年上半年即可完成。随着我市更新公交车的陆续到位，今年年底前，全市166条公交线的4000余辆公交车有望全部实现智能调度。这也就意味着，市民通过手机等方式，在车站就可查询公交车的实时信息。

    “我们正在和通讯公司联系，准备开发一套手机查询系统，让市民既能查询车辆所处位置，还能轻松知道自己去往目的地应该乘坐的最佳线路。”邱伟方说，年底前全市基本实现智能调度后，岛城的智能调度规模和科技含量将位于全国前列。“全市公交车一天运行57万公里，等于绕地球转了十几圈，有了这个系统，更可以保证市民乘车的安全了。”

    除了智能调度，我市还加大了公交车车内安保水平，车内摄像头除给驾驶员观察上下车乘客提供便利外，调度人员通过室内网络，还能随意查看公交车内情况。下一步，公交集团将把该系统并入全市治安系统，届时民警通过网络也能随时查看公交车车内情况。 本版撰稿 记者 吴帅

    友情提示 网上如何查询

    登录青岛公交集团官网（www.qdbus.com.cn）首页，点击左上处“智能出行服务”栏，再点击“请选择线路”，选定线路后点击“完成”，最后点击要查询的站点，显示公交车运行信息。

    38条线路可查

    1路、7路、8路、11路、12路、19路、21路、25路、28路、36路、104路、110路、125路、126路、202路、208路、210路、215路、217路、219路、224路、226路、227路、231路、232路、304路、305路、316路、321路、361路、362路、364路、367路、369路、373路、378路、761路、765路。（