2月21日，家住市南区的小郑发现了一个新功能，用手机上网可以查到公交车在哪，这让他很兴奋。21日，记者从公交集团获悉，公交集团研发的智能公交运营调度系统已经可以提供近40条线路的网上查询 。此外，公交集团的宏达和巴士两大分公司已有近百条线路、上千辆公交车使用智能系统 。年底前，公交集团将在其所属的电车公司、公交二分公司推广智能系统，公交集团还将把该系统和治安系统相连，公交车内的情况，民警也可通过摄像头随时监控。

　　想知道公交在哪？上网查

　　“青岛市第十一次党代会的时候我听说公交车何时到站手机可查，是真的假的？”21日上午，家住市南区的小郑忽然想起了几天前党代会上关于公交车在哪手机能查的事情 。是不是真的？检验一下就知道了。小郑拿起手机，先搜索到了青岛市公交集团的网站，点击进去后，找到了一个链接“智能出行服务”，再点击进去后，出现的页面上写着“青岛公交集团出行查询服务”。小郑试着在这个页面上选择了一条126路线，不一会儿，页面刷新后出现了126路线的所有站点。他选择了一个候车站点“东韩”，然后真的就出现了距离东韩最近的两辆公交车，首末班信息等也都显示了出来。“好神奇！以后就靠它了！”

　　看到小郑玩得这么欢，跟小郑一起住的小林也拿起了他的手机，由于他的手机比较“低级”，刷了半天也没刷出来。不过很快，小林用电脑也登录进了这个网页，他发现用电脑比手机要方便得多。

　　随后，记者也登录了公交集团的网站，发现近四十条公交线路都已可以网上查询。

　　“我们正在和通讯公司联系，准备开发一套手机查询系统，让市民既能查询车辆所处位置，也能知道自己去往目的地应该乘坐的最佳线路。”公交集团董事长邱伟方告诉记者，这些都依赖于一个系统——智能公交运营调度系统。邱伟方说，今年年底前，全市将基本实现智能调度，岛城的智能调度规模和科技含量也将在全国位居前列。

　　用智能系统可“遥控”公交

　　2月20日晚上7点半，224路公交车司机刘心波师傅正驾车从市政府往南丰路运行，在理工大学站，车上最后一名乘客扛起自己的背包下了车。当刘心波师傅从理工大学站往上饶路走时，车上的智能系统终端——一个小盒子发出响声，刘师傅看了看“小盒子”的屏幕，发现调度发来了一条消息。

　　“调度那边让我直接掉头往回走，不用运行到终点南丰路再掉头了。”刘师傅看了看对面的车不多，就掉转车头往市政府方向开去。

　　“224路线特点比较明显，就是上班高峰时从南丰路去市政府的人多，下班高峰时从市政府去南丰路方向的人多。”青岛公交巴士公司政工科科长张鹏告诉记者，之所以让刘师傅掉头，就是因为从理工大学站去南丰路的乘客几乎没有了，但是从市政府往南丰路方向的乘客还有很多，于是调度就直接通知了刘师傅掉头，“我们已经仔细研究过了224路线，这样就能合理利用运力了。”

　　而这些，都是通过智能公交调度系统实现的。“目前公交集团的智能公交运营系统已经初见成效了，现在宏达巴士公司和公交巴士公司已经有近百条公交线路、上千辆公交车使用这个智能系统了。”公交集团董事长邱伟方说。

　　■探访

　　公交跑到哪了？看屏幕就知道

　　21日上午，公交宏达巴士公司副经理李青带记者来到了调度室，他指着墙上的大屏幕说，凡是安装了智能调度的公交车，在调度室内都能很轻松地看到它们的行踪，“你看，上面这几个小窗口就是一辆公交车的实时情况”。

　　参观完大屏幕，李青又带记者来到调度室内的一台电脑前，让调度员切换到“车辆运行图”，调出了12路车的运行情况。“装有智能调度的公交车都安有特殊装置，在智能调度中心的电脑上，我们能看到12路线的每趟车具体在什么位置。”记者看到，电脑上清晰地显示着一辆辆带有四位尾号的12路公交，每趟车都在慢慢“移动”。

　　“调度员通过电脑就能看到公交车的运行情况，要是在一个路段有好几辆公交车扎堆，就能及时调整发车计划。”李青介绍，以前没有智能调度系统时，一般都是按时按点发车，公交车在哪个路段堵了都不知道，有时一个堵车点能压三辆车，市民等很久都不来，一来的话就好几辆，为此没少接到乘客的投诉。

　　现如今，调度员通过电脑屏幕就可以了解公交车的运营情况，如果看到等车的市民很多，就会缩小发车间隔 ，以免让乘客等太久，人少时就把发车间隔拉长一点，还能节省运力，使整条线路运营做到合理安排。

　　乘客丢了东西短信通知司机

　　“这套调度系统还有另一项功能，就是帮乘客找东西。”公交巴士公司政工科长张鹏介绍，前不久，这项技术就帮19路公交车的一名乘客顺利地把失物找了回来。

　　据张鹏介绍，前几天，黄先生乘坐19路公交车时不小心将行李落在了车上，当他发现时车早已经走远，也没看清车牌号码。黄先生抱着一线希望给公交巴士公司打了电话。“当时我们联系了汽车三队，路队书记说没有司机捡到行李，我们估计行李有可能还在车上。”张鹏说，这时智能调度系统就可以发挥作用了，于是调度室给所有19路车的司机发去了“短信”。“这跟手机短信很相似，调度室一发出去，所有的19路司机都收到了，万幸的是，黄先生的行李还在车上，所以说以后再有乘客在车上落了东西，找回来的可能性就更大了”。

　　今年年底前覆盖4000余辆车

　　“今年还会更新几百辆公交车，年底前，全市166条公交线的4000余辆公交车有望全部实现智能调度。”公交集团董事长邱伟方介绍，预计今年上半年，公交集团的电车公司、公交二分公司就能建好智能调度中心，待今年年底公交集团所有线路实现智能调度后，市民就可以通过手机或电脑，随时随地查询公交车的实时信息了。

　　邱伟方说，从2007年更新公共汽电车之后，岛城公交车的动力性、便民性、环保性、安全性都有了极大提高，更新年限从以前的10年缩短到8年。“本市公交车一天能运行57万公里，等于绕地球十几圈，下一步公交集团准备将这个系统并入全市治安网络，到时候民警可以随时查看公交车车内的情况，更有力地打击犯罪”。本版文/图  记者 王元孔