（作者：掌上青岛/青网记者 乔文静）三年，在岁月长河中转瞬即逝，但对一个力求上进的年轻人来说，意味着耕耘也意味着收获。在邮储银行青岛胶州市支行从事中小企业信贷工作的张本禹入职三年来，以突出的工作业绩和优秀的职业素养逐步成长为青年骨干，截止到2015年12月份，小企业贷款结余近800万元，个人商务贷款结余近6000万元，个人消费贷款结余3000万元，不良资产为零，勤恳的工作态度和优秀的业务水平在行内起到了模范带头作用。 

　　领路人好同事助力成长，勤奋上进通往荣誉之路 

　　大学毕业后，张本禹来到邮储银行青岛胶州支行成为一名零售信贷部的信贷员，小额信贷、小企业贷款业务他都做过。作为一名青年员工，张本禹勤奋上进，目前已经通过五门银行从业资格考试，取得证券从业资格证、会计从业资格证，还通过了国家计算机三级资格考试，完成青岛分行组织的网点负责人岗位资格培训考试。他曾荣获全国金融优秀共青团员、青岛分行客户经理比武大赛三等奖、青岛分行营销明星以及胶州支行先进生产工作者等多项荣誉，仅仅三年的时间，他已经成长为小企业信贷团队的负责人。　　

   优秀的工作能力、踏实的工作态度让张本禹取得了一系列的成绩和荣誉，对此，他十分谦虚：“参加工作的时候我有幸遇到了一位好师傅，他对客户风险的把控、紧急问题的处理非常有经验，他言传身教给我许多正面积极的工作方法，还有就是我们的领导和同事也给与我很多支持和配合，我有问题随时问他们，他们知无不言，真的很感谢他们。” 

　　努力提高自身职业素养，摸索工作方法注重效率 

　　除了来自于他人的引导和帮助，张本禹本身对工作的认真态度和上进心也令同事们竖起大拇指。他说：“我是个急脾气，有工作在手上如果没完成就睡不着，所以本职工作一定要做好才感觉踏实。但如果要想不断进步，除了完成领导交代的任务，还要自己钻研业务，挖掘深层次的工作内容。”正如张本禹所说，他在做好本职工作的同时，还努力提高岗位技能，积极主动学习各项金融知识。2013年11月，毕业不久的他就负责调研胶州市钢结构特色支行专项贷款产品创新项目，并编写调研报告，成功申办胶州市钢结构特色支行，为胶州支行信贷工作做出较大贡献。除了踏实工作、积极钻研之外，张本禹还告诉记者，他在展开一天的工作前，会把要做的事情理顺一下，提炼出一个清晰的思路，这样会避免不必要的麻烦，从而会提高工作效率。 

　　作为青年业务骨干，张本禹对工作的态度十分正面积极。从他的同事们口中得知，他在工作上从不挑肥拣瘦，并乐于和其他信贷员分享自己的心得，带领大家团结协作、劲往一处使。提到银行人的职业操守，张本禹对记者说：“我们银行有‘八不准’原则，这是对我们的基本要求，同时我个人觉得和客户既要做‘朋友’，又不能做‘朋友’，我们信贷员要像朋友一样充分考虑到客户的需求、设身处地地为客户提供最佳解决问题的方案；但同时我们不能接受他们的礼物和宴请，否则一旦感情用事，不能坚守银行人工作底线，就容易耽误工作，对客户，对自己都是不负责任的行为。所以，我们把握好自己，就为自己树立了好口碑；把握好自己，也就给银行人树立了好形象。” 

　　为客户救急他不遗余力，坚守人品赢得尊重信赖 

　　在张本禹在印象中，刚工作时间不久的时候有一件事印象十分深刻。有一次，张本禹受理了一项渔船抵押贷款，但因为渔民长期漂在海上，而打回来的鱼卖出去后结账比较慢，所以他在维护渔船和支付人工费用上出现了资金短缺，他的爱人就来找张本禹办理贷款，非常着急，但是根据银行相关规定，这种情况要夫妻双方共同签字，而客户又一直在海上。为了尽快放款，张本禹跟客户约好第二天晚上在胶南琅琊台码头现场为其办理该业务，渔民的船只能在那里临时停靠。渔民到达的时候都晚上十一点多了，而张本禹和同事连夜给他办理好业务，并在一周内就顺利放款了，解了客户燃眉之急，那位渔民客户和爱人十分感动，多次致电感谢。而也就是从那个时候起，张本禹对渔船抵押业务逐渐熟悉起来，同时，好口碑也在当地流传开来，越来越多客户找到张本禹办理相关业务，每一次面对有需求的客户，张本禹都能一如既往地耐心，热忱。 

　　采访当天，张本禹要去客户的工厂进行贷后回访，在路上，跟访的记者了解到小企业信贷工作的压力也不小，张本禹说，“一方面来自客户，因为小企业贷款额度较大、手续比农村小额贷款要多，放款时间就会稍微长一些，这期间和客户的沟通以及客户的咨询就会比较多；另一方面来自信贷风险，不光要把款顺利放出，还要问心无愧地收回来。”面对多重压力，张本禹调侃自己：“我是双子座，两种不同的性格，在工作上很积极很主动，压力变动力，但回到家我就愿意宅起来，安静地看看书。” 

　　当我们到达张本禹客户某船用设备工厂时，我们看到张本禹与客户的交流十分顺畅，从财务状况到客户运营情况、从语言沟通到实地考量，张本禹俨然一个“内行看门道”。而客户也对这个年轻人也十分尊重，并褒奖有加。 

　　信贷工作任重而道远，张本禹作为一个刚工作三年的年轻信贷员，能够时刻树立风险观念、坚守道德底线，十分不易，也正是凭着这样过硬的职业素养，想客户之所想、急客户之所急，取得了客户的信赖与支持。张本禹说：“我们邮储银行的风气正，在这样一个氛围里工作十分开心，也十分有干劲。”