邮储银行青岛分行营业部：用心服务帮客户防范资金风险_邮储银行

邮储银行青岛分行营业部：用心服务帮客户防范资金风险

来源：大众网作者： 2016-01-20 17:00:00

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　　大众网青岛1月20日讯 （记者潘文强通讯员田琳）2015年年底一天，65岁的李师傅走进邮储银行青岛分行营业部，说要取4万元现金。大堂经理礼貌迎上去，一边帮老人取号填写单据，一边按照规定询问老人取款用途，李师傅乐呵呵地说，他遇上一个销售员，销售员告诉他羊年邮票马上要升值了，而且升值空间很大，他准备取钱去岛城一交易所购买羊年邮票。

　　听到老人的描述，该行工作人员立即警惕起来，提醒老人该交易机构并非正规邮票发售机构，很可能涉及电信诈骗，便立刻提醒并劝说老人谨慎投资，保管好自己的资金，不要轻信所谓销售人员的营销说辞从而上当受骗，让多年的积蓄付之东流。在工作人员的努力劝说下，老人经过再三考虑决定暂时不取款去购买邮票，“我先跟家人商量看看再说吧”。老人将信将疑地离开了营业厅。不久后，邮储银行青岛分行营业部收到了李师傅的感谢电话，原来，老人回家后，让家人多方打听了该邮票售卖的交易所，有很多程序不符合相关规定，存在很高的投资风险。老人一再说，多亏了邮储银行的工作人员，否则被这些交易机构给“忽悠”了，多谢你们处处为客户着想。

　　据了解，除了新年等重要节点，在日常工作中，邮储银行青岛分行营业部便一直要求做好防范非法金融机构资金诈骗的宣传工作，在为客户办理大额取款和转账类业务时都要向客户再次确认是否认识对方，提醒客户保管好自己的密码，不要轻易向陌生人转账，在为客户开通网银和手机银行时也要及时向客户做好风险揭示，提醒客户做好风险防范，保障客户的资金安全。

初审编辑：于潇潇
责任编辑：潘文强

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