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交通银行青岛青铜峡路支行：拾金不昧暖人心
来源：大众网 2015-09-25 12:50:00
关键词： 交通银行;拾金不昧
大众网青岛9月25日讯 “谢谢，真的太感谢了,”张阿姨一进门就拉着大堂经理的手不放，“我这里面都是我要去办公司登记用的资料，太谢谢你们了，你们真是好同志啊！”张阿姨连连道谢。张阿姨是交通银行青岛青铜峡路支行的客户，上周末到行里办理业务，因为赶时间去办事，把资料袋落在了网银操作台上。大堂员工巡视时发现有客户遗落物品。本想打开袋子找到丢失人的信息，不料里面有一张金额高达十万元的支票和几千元的现金。因系统中没有客户的信息，无法直接联系客户，便通过各种系统查询，辗转联系，终于联系到张阿姨的女儿。当天下午快下班时，张阿姨气喘吁吁，满头大汗的回到营业厅，激动地止不住道谢，夸奖交行员工一身正气，拾金不昧，帮了她的大忙。
滴水成河，聚沙成塔。多年来，交通银行青岛青铜峡路支行坚持用心服务客户，像张阿姨遇到的这种小事几乎每天都在发生。“虽然只是微不足道的小事，但我们坚持想客户之所想，及客户之所及，用真心换得客户满意。”该行负责人如是说。
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责任编辑：潘文强
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