大众网青岛3月31日讯 在全国第23个税收宣传月来临之际，为切实提高纳税服务水平，形成税收宣传合力，青岛市国地税部门就转变工作职能、提速增效、优化服务等工作，联合推出29项便民办税服务措施，为全市纳税人送上一份实惠的“春风大礼”。
　　据了解，此次国地税联合推出的服务措施内容涉及6大方面，共计29项。其中，全面落实首问责任制1项；让纳税人缴满意税措施7项，包括“一站式”办税、涉税资料一次性告知、涉税事项限时办结、延时服务、导税服务、预约服务、办税分流引导服务；让纳税人缴明白税措施5项，包括办税公开、提高12366电话接通率、“12366”系列服务、开放12366知识库、网上访谈；让纳税人缴便利税措施8项，包括网上办税、自助办税、同城通办、免填单服务、POS机和网银缴税、部分登记事项即时办结、国地税联合办税、办税服务“零收费”；让纳税人缴诚信税措施5项，包括网上查询发票真伪、涉税风险提醒、规范自由裁量权、减轻税务检查负担、建立大企业纳税风险防控机制；服务监督和投诉处理措施3项，包括规范办税服务厅服务标准、提供多种投诉渠道、高效处理纳税人投诉。
　　3月31日，青岛国地税在《青岛日报》、《青岛财经日报》、《半岛都市报》等青岛市主流媒体和相关网站刊发了29项便民办税措施，宣传受众面达200余万人次。为确保29项服务措施落实到位，青岛国地税还公布了投诉电话，随时接受纳税人的监督。
　　“今年，我们通过联合公开服务措施这种方式，为税收宣传月启幕，国地税一起部署、一起落实、一个声音，实质重于形式，取得了良好的宣传效果，受到了纳税人的欢迎。”青岛市国税局纳税服务处杨思源处长说。
　　“我们公司既有国税业务，也有地税业务，国地税每年都会推出很多服务举措，但由于以前双方措施出台的时间、内容都不尽相同，所以常常会分不清楚。现在国地税联合公布29项便民服务举措，简洁明朗、一目了然，的确省了我们不少事。我已经下载到手机收藏了！”青岛市市南区一家公司办税人员对于国地税的便民举措竖起了大拇指。
　　青岛地税局纳税服务中心主任陈河告诉记者：“这次联合公布便民办税措施，是国地税双方在多年合作的基础上，第一次就便民服务联合制定的，目的是全方位方便纳税人办理涉税事项。今后，我们将进一步加强合作，围绕“减负提速，便民增效”主题，不断推出新的便民办税措施，更好地服务纳税人。”
　　据悉，青岛市国地税在全面深化双方合作方面做了大量有益的探索。包括积极推进双方互相委托代征部分税款、数据共享与传递、互派工作人员、互相安置自助办税终端、组织开展联合评估、稽查等，通过国地税合作，最大限度地降低征纳成本、提高行政效能、方便纳税人。（王晓英 焦娜 黄浦）