2013年12月6日，青岛市首批社会保障卡通过工商银行发至企业手中，这标志着青岛市新版社会保障卡的发卡工作正式拉开帷幕。

　　青岛市社会保障卡是经国家人社部和人民银行批准，面向社会公众发行的加载金融功能的IC卡。主要用于办理个人事务，享受政府社会保障公共服务和金融服务的电子凭证。具有信息记录、信息查询、业务办理及金融服务等基本功能。社会保障卡的发放对象为本市户籍人员以及依法享受本市社会保障及其他社会公共服务的非本市户籍人员。目前发卡的范围是市内7区的部分参保企业和人员。现阶段，社会保障卡暂时只能替代老卡（磁条卡）的所有功能，主要用于人力资源和社会保障领域，待条件成熟时再逐步搭载其他功能应用。新的社会保障卡在材质的使用上更加安全规范、加在金融应用后使用范围更广、增加了密码功能后卡内资金更加安全、政府和银行合作的方式为用卡人提供了更多的便利和优惠、12345市政服务热线的服务加载也为社会保障卡提供了全新声讯服务平台。

　　作为青岛市社会保障卡六家中标合作发卡银行之一的工商银行，为配合青岛市社保卡的发卡工作，推动社保卡发卡工作的顺利进行，确保持卡人的用卡资金安全，工商银行利用自身科技优势，结合青岛市人力资源和社会保障局的社会保障卡管理系统，开发了一套银行端社会保障卡综合管理系统，系统涵盖了社会保障卡从制卡信息采集、卡片启用挂失查询解挂等综合管理、后台信息统计等与社保卡相关的全部业务流程，最大限度上保证了社保卡的规范管理。同时。为了给广大青岛市民提供更加便捷、优质、高效的社保卡服务，青岛工商银行所有网点均对社会公众提供无障碍社保卡服务。对于在青岛市人力资源和社会保障局系统内没有照片的参保人员，工商银行也在全市各个区域内均设置了照片信息采集网点，参保人可持人社局寄送的信息确认表，到就近的照相采集网点拍摄照片并同时申请办理社会保障卡，一站式的服务方式为参保人提供了最大程度的便利。

　　加载了金融功能的社保卡，具备了银行借记卡的全部功能，为了给持卡客户提供更多的便利与优惠，工商银行还将针对在工商银行办理社会保障卡的客户定制专属理财产品、设计专属的汇款套餐、制定独立的优惠积分政策、提供便捷的业务办理通道等，并根据持卡人的需求，及时调整服务政策及方式。另外，对于人数较多的企业和不方便上门办理业务的持卡人，工行银行还将根据实际情况及客户需求提供上门服务，最大程度上满足持卡人的用卡需求。

　　青岛工商银行将秉承“工于志诚、行以至远”的服务理念，集全行员工之力为青岛市社会保障卡持卡人提供高品质的金融服务。