浦发客户名下5707张卡 银行称客户系营销所需
来源:新浪财经 作者: 2013-02-01 14:40:00
费三元
投诉公司:浦发银行(11.87,0.39,3.40%)
投诉产品:浦发银行借记卡和联名卡
浦发银行回应:
该批卡系该客户原单位以其名义于2004初-2006年间办理的联名卡。当时发行的联名卡只能在商场使用,普通借记卡的功能都没有,不能取现,只能在该商场的POS机上消费。后来,这类卡不能办了原来的也都在整顿,又因为商场后来倒闭,所以很有可能是漏掉这批卡的清理理。目前正在和客户沟通,会妥善处理这件事情。
投诉线索:青岛市民何女士称在香港西路浦发银行办理开户手续,意外发现自己名下有5707张借记卡和联名卡,仅打印明细就花掉两个小时,用掉48张纸。这些银行卡分别是在2004、2005、2006年分批办理的,所幸这些卡里没有出现资金流通和扣费。
5707张银行卡哪里来的?青岛浦发银行工作人员表示,目前确认“卡是客户所在的原单位以客户身份批量办理的联名卡”,具体开卡细节正在核查当中。
浦发银行公关部负责人对新浪财经表示,当事人所述开的卡,实际上系其当年所就职的百货公司以其财务人员名义于2003,2004年开办的储值卡,作为市场营销所用。现该百货公司已经倒闭,当地分行正与当事人沟通,了解其真实意图。
根据爆料显示,何女士开通银行卡为“东方家世界联名卡”。上海浦东发展银行客服电话95528,接线工作人员表示,除持卡人外,一般情况下他人不能代办浦发银行联名卡。而对于“公司批量办理”的联名卡则需要经过“授权方面的流程”,具体办理条件需与办卡公司进行核实,“可能需要持卡人本人签字”。
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