退房成了这个冬天的主旋律。记者 陆金星

星河湾高调补偿老业主

    自今年9月开始，全国多数城市的房地产市场成交量同比下滑严重，企业业绩低于预期，许多项目开始在金九银十推出打折、促销 、特价房、团购等活动，以期促成销量。从全国范围来看，部分项目的优惠幅度甚至突破8折，带头项目多是品牌房企。此举令前期业主大为不满，各地降价售楼处均发生了业主集体抗议的事件。

退房风波 老业主集体退房

    事件白描：市场急转而下，新老楼盘不得不想方设法寻找出路，价格于是成为各个项目的突破口。有所不同的是，相比于新楼盘的低开，老盘下调价格并非那么容易，无不要面临前期老业主的抗议。随着降价大潮逐渐扩撒，老业主围攻售楼处、集体要求退房的声音便渐渐高涨。

    金九银十掀起的品牌开发商在全国范围内降价抢收热潮持续到11月份。11月24日，李沧区春和景明楼盘推出新房源，起价为6300元/平方米，相比前期房源每平方米降了2000元，在岛城掀起了一股年末抄底潮。降价消息公布后的周末，前期购买该楼盘的业主，通过网络召集了五六十人，相约来到售楼处门前，一同举着“退房”的牌子，在寒冷的天气中站于项目门前以示抗议。据了解，老业主要求退房的行为已经持续了近一个月，双方仍没有和解。为了与开发商的降价行为对峙，其中不少业主甚至放弃了自己正常的工作。

    业界点评：开发商下调房源价格是应对当前市场的随行就市行为，前期业主的“维权”行为很难得到支持，因为无论从法律还是从市场经济运作规律上来看，房价的调整是一种市场行为。

补偿差价 高调补偿老业主

    事件白描：为了温和处理前期老业主因为降价产生不满，有的开发商不惜自掏腰包，将价格调整之后的差价退还给老业主。青岛市北区项目万泰随园是本地首家针对前期业主采取补偿措施的开发商。万泰随园项目于11月份在2.6万元/平方米的开盘价格基础上，每平方米下降了6000元，为了平息前期购房者的不满，开发商承诺前期已购房的业主可以按照现行的销售价格重新签订合同。目前，在北京、长沙、上海、南京等多个城市均已出现了“差价补偿”等与降价搭配的策略。12月中旬，豪宅标杆房企星河湾将上海星河湾和浦东星河湾两个项目的价格下调到低至8折的水平，每平方米降幅高达7000元～15000元/平方米不等。为履行保值升值的承诺，星河湾对外宣布，将对两盘的前期业主进行有条件的差价补偿，为此开发商合计拿出的补偿款项高达6亿元，业内人士称，这一数值创下了中国房地产市场差价补偿最高纪录。

    业界点评：开发商为了避免前期业主闹事，推出“补差价退房”的购房条款，等于告诉购房者，买了房就等于在做无风险投资，这无疑会助长房产的投资功能和属性。

保值协议 开发商承诺房屋增值

    事件白描：为了增加购房者的信心，全国多家开发商将保值增值的承诺写入了合同。11月2日媒体报道，上海嘉定某知名开发商推出100套特价房，并有一个“最低价保证”，开发商承诺在交房前3个月，如果项目降价，将会按照差价金额补偿给业主。之后，绿地集团位于上海的写字楼项目新城1号首度宣布，3年后可对项目溢价16%进行回购；而后，11月24日，深圳开发商绿景地产提出，在其即将推出的绿景香颂项目的销售过程中，购房者可以自愿与开发商签署一份“三年原价回购”的保值协议，在3年后即2014年12月3日，业主可以向开发商自愿提出回购申请，两个月后绿景将按原购房合同价将房款返还业主。今年12月，合肥两家开发商分别出台保值和增值承诺，其中一家承诺后期如有楼盘价格低于现价，开发商会赔偿业主所有损失；另一家位于瑶海区的楼盘也推出了保值协议，承诺如果楼盘后期降价，开发商会以120%的购房价回购房子。

    业界点评：目前楼市普遍存在着观望气氛浓厚、客户信心不足的问题。保值回购是增强客户信心的一种营销手段，但这一做法并不能对市场产生根本性刺激。

无理由退房 想退就退绝不阻拦

    事件白描：曾在2008年推出“无理由退房”的开发商东亚新华，在当前的市场状况下，再度寄希望于此项活动来获得市场认可。目前“无理由退房”活动已在包头东亚世纪城、鞍山东亚第一城、宿迁东亚马赛公馆及东营东亚原香小镇等多个城市的在售项目推出，购买东亚项目并一次性付款的客户，可参加“无理由退房”活动，在退房时限内可无理由提出解除合同。10月底，杭州市楼盘“嘉凯城·名城公馆”也主动承诺，自愿签订《无理由退房协议》的购房者，在交房前可要求退房并要求开发商退还购房款。11月份，南京大发燕澜湾项目也推出了“无理由退房”活动，凡是在11月21日至12月31日签订认购协议的购房者可自愿签订《无理由退房协议》，签订后购房者可在开发商交房前的一个月内提出退房。不过无理由退房并非无条件退房，据了解退房协议中开发商都会提出一些条件，比如规定退房只能在指定的有效期内办理，或者只有现金全款买房的购房者可参与。

    业界点评：无理由退房的办理时间往往从现在起向后推迟一两年甚至三四年，基于开发商对宏观经济的信心。

    本版撰文/记者 王晓美子

国内一线城市的房闹事件

    北京京贸国际城买卖双方冲突

    9月11日，因不满开发商降价，通州京贸国际城的上百名业主围堵在小区入口，要求开发商退房或补差价。京贸国际城近日推出特价房，均价为1.4万元/平方米左右，降幅每平方米接近6000元，引发了老业主的不满。要求退房的业主当天甚至与一位疑似开发商管理层的男子发生冲突。

    宁波、杭州楼市降价潮引发退房潮

    退房潮最初出现在杭州，仅十天的时间杭州就有20起退房。自9月初，杭州出现首例楼盘降价前期业主要求退房以来，各种各样因楼盘降价而引起的退房活动就一再上演。

    宁杭两地房市降价潮引发退房潮。今年的中国楼市好像回到了2008年金融危机时期，期盼“小阳春”、“红五月”、“金九银十”的销售旺季，最终都以平淡收场。开发商最终抵挡不住成交的低迷，纷纷以9折、8折，甚至更低的价格大面积降价促销时，新一轮的退房潮也在长三角城市大规模爆发。

    长沙万科城百余名业主要退房

    11月27日当天，长沙万科城的百余名业主齐聚在位于长沙市福元路的万科城项目处，戴着口罩手举“退房”牌，向万科提出了“退房”的要求。原因是万科城推出的团购活动，每平方米降价约1000元，这令开盘时购买房源的业主普遍损失了10多万元，而从万科城项目开盘到团购优惠前后不到一个月。

    @ 高岗：目前市场缺失公平、公正的交易原则，对于购房者以闹事为手段要求退房的行为，政府没有对开发商的合法权益给予相应的保护，相反出于“维稳”的考虑，一般都会对开发商方面施加压力，使得企业无法通过市场手段展开正常的降价销售，只能在错的基础上采取错的手段，推出“无理由退房”或“补差价退房”等承诺，最后只能与市场越走越远，调控也一次次南辕北辙。

    @ 新浪房产：【孟晓苏：因降价闹事的业主有值得同情之处】房价下降有老业主聚集闹事，专家同声责骂老业主。在完全市场经济下，消费者当然要对自己的购买行为负责，但现在的降价是多年行政干预造成的供求关系逆转和居民财富缩水。老百姓说降价毁掉半生积蓄，为什么就没有人同情这些人呢？

    @ 不是朱静：开发商的一句“契约精神”不能成为覆盖一切降价行为的托词，也应该考虑购房者在房价定价上的弱势地位，仅以合同法来对待降价事件，其实是对弱势群体的忽视。