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儿医“红黑榜”走红,众多妈妈持帖看病:靠谱吗?

来源:羊城晚报   作者:分享到   2014-04-18 08:36:00

关键词: 黑榜;看病;医患关系;红榜;诊疗行为

图片源自网络

  近日,网上一则“郑州儿科医生红黑榜”的帖子引起了大家关注。自去年7月份开帖以来,该帖引起了10多万人次的点击关注,近300名年轻妈妈写出带宝宝看病的心得,指名道姓列举了哪家医院的儿科医生医术精、医德高、口碑好;哪家医院的儿科医生乱开药、态度差、医术差,在网上引起巨大反响,众多妈妈“持帖看病”。(4月15日《东方今报》)

  欣喜

  以后不会投错医了

  新浪天津网友:这个法子不错!

  新浪河南郑州网友: 每当孩子得病的时候,我就感到求医无门,有医德的大夫太少了,小病大治,利用我们做父母焦急的心态谋利,让我们的孩子吃了不该吃的药,让孩子身心受罪。有了这个红黑榜就好了。

  敦促

  管理者也看看红黑榜

  糖糖峰峰:希望上黑榜的医院的院长能看到,看看医院发展的方向是否有问题。

  兰芳姑娘:这种办法可对医院起监督作用,促使医生提高医术和医德。

  快乐双休日:群众的眼睛是雪亮的,“人世间有一杆秤,这杆秤来自老百姓。”

  纠结

  红榜医生号一定超难挂

  宁儿de:红榜的医生号一定超难挂了!还是好好护理,希望宝宝少生病!

  风雪之颠张:曝光后那些好医生会成为稀缺资源,使这些大夫的压力更大。期待更多医生秉承医者仁爱之心,真心实意对待每一个生命。

  存疑

  再红红得过张悟本?

  大大大尸凶:看看当年的张悟本有多受人欢迎,就知道这个榜有多不靠谱了。

  开拖拉机去相亲:有利有弊,就怕有些医院找托,在网上夸大自己,损毁他人……

  难得-糊涂2011:应该有专门的投票系统,以免暗箱操作。

  反驳

  群众眼睛有时并不雪亮

  翟医师:群众的眼睛有时候够亮,有时候不一定。看一位妈妈眼中的红榜医生给她女儿开的药,作为专业医生,我就大不以为然。

  流云寂寞无言:相信业余人士的业余眼光还不如在家靠百度开药。

  焦虑躁狂抑郁症:业余人士如何判断医生是不是过度检查或过度用药?

  赵鹏程:说实话,病人眼中的“好”或者“坏”大多数时候只是看态度,还真不一定靠谱。(专题整理 小正)

  点评

  儿医“红黑榜”是面镜子

  木须虫:每个打分的妈妈或许都不很专业,特别是对医疗的专业知识不了解,但是这些并不是患者所必需的,而恰恰是医疗过程医生需要沟通的。这份“红黑榜”中,不管是对医生的“好评”,还是“差评”,是否善于沟通起到了决定的作用。从某种意义讲,医疗服务治的不仅是身体,更有患者与家属的情绪和不安。医术精不精,不止是技术的问题,还包括医疗采取的措施能不能通过沟通,取得患者的信任。从这个角度来说,上了“红榜”的医生肯定是好医生,而入了“黑榜”的医生虽不一定是医德缺失、医术粗疏的坏医生,相当部分是缺少了服务的技巧。而这些,对当下医患关系紧张也是一个提示。

  理性对待儿医“红黑榜”

  苑广阔: 有人也许会说,患儿家属又不是专业人士,他们只是根据自己的看病经历和主观判断就得出这样的结论,会不会对医生造成“误伤”?对医生有失公平?其实我们对比红黑榜单细节上的不同,就能体会患儿家属们的良苦用心。比如在红榜名单上,对于医生姓名,科室,所在的医院,都一一点名,不但可以让其他患者很容易就能找到好医生,而且对这些好医生本身也是一种极大的勉励与肯定。但是再对照黑榜名单,基本都没有点名道姓,而只有模糊的体形和外貌描写,这实际上也是为了减轻这部分医生的压力,体现了患儿家属的宽容心态与良苦用心。

  对于患儿家属这样的良苦用心,尤其需要黑榜上的医生警醒和反思,如果不改进自己的工作态度,不纠正自己引起患儿家属反感的诊疗行为,那么说不定以后就会被患儿家属点名道姓。我们也承认患儿家属不是专业人士,一些看法和判断可能不够科学和专业,可能会存在误伤,但从价值和意义上来说,红黑榜的存在还是利远远大于弊的。

  与此同时,正是因为这份榜单来自民间,存在不够专业、科学与理性的可能,所以它所产生的影响力也最好限于民间,不管是医院还是医疗主管部门,都尽量不要去干涉,也不必根据这份榜单去对当事医生进行表彰或惩戒。

初审编辑:赫洋
责任编辑:刘岳超

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