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中山公园水上项目没收押金?园方:凭票可退钱

来源:大众网   作者:庄慧   2013-05-06 17:18:00

中山公园水上观光乐园。

凭船票可领回押金。

    大众网青岛5月6日讯(记者 庄慧)昨天,有网友发帖称周末在中山公园水上乐园游玩后忘记及时取回押金,第二天电话咨询时,对方以当天已结帐为由拒绝退还押金,网友由此怀疑水上观光项目存在消费陷阱。对此,记者来到中山公园湖光山色水上乐园进行采访,乐园负责人表示,交押金的主要目的是为了在节假日期间控制消费者游船时间,当天未退的押金第二天凭票仍可退还。
  5月5日,网友jak803发帖称,周末带着孩子在中山公园水上观光乐园花费40元游船,第二天想要退还押金时,对方却以当天已结帐为由拒绝退押金。对此,网友jak803提出三点疑问,坐船为何要收取押金,收取的押金为什么只能当天退还,下船时为何没有人及时提醒领回押金?
  在得知此事后,记者于6日上午来到了中山公园湖光山色水上乐园进行调查。由于是工作日时间,水上乐园里游客较少,大多数船只都处于闲置状态。此时,一名工作人员正向游客解释游船收费标准,当说到押金的时候,工作人员表示游船不必交付押金。
  “既然不收押金,那为何收费公告栏里有这一项呢?”中山公园水上乐园项目的负责人郝先生向记者表示,水上乐园只在节假日期间收取船只押金。“我们这也是没办法,有些游客玩得一高兴,迟迟不下船,而岸上的游客早已排起了长长的队伍,有的小孩儿都急得哭。收取押金后,只要在规定的半小时内下船我们都会全额退还。”郝先生说,收取押金一是为了控制游船时间,二是避免有些游客未在指定地点上下船,造成安全事故。
  关于押金当天不退过期作废的质疑,郝先生表示,水上乐园确实接到过一通关于未能及时退还押金的咨询电话,而他们并没有拒绝游客的要求。“节假日期间游人较多,水上乐园每天游客都有千名以上,也有可能发生游客忘记退回押金的事情,但我们在船票上写有及时领回押金的提醒,乐园广播也在不断重复提醒游客。”郝先生解释道,之所以要求游客当天退还押金,是因为上船的时间已经在船票上注明,当天凭票退钱时间上一目了然。“即使过期也可以来领回押金钱,但需要通过监控来核对上下船时间,稍微麻烦一些。”

徐丽丽

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