大众网青岛5月27日讯 为回馈广大岛城客户，不断提升客户满意度，泰康人寿青岛分公司第十五届客服节历经近两个月的酝酿，近日以一场高规格的高客马术体验活动拉开序幕！

　　为保证活动的品质及客户的体验度，公司对活动场地进行了充分的市场调研和实地考察，最终选择了省内最大的登程马术俱乐部。俱乐部名贵的赛马、专业的教练、宜人的景色吸引了众多客户和业务伙伴报名参加。

　　活动当天，为调动客户参与积极性，在前往俱乐部的大巴车上公司安排了马术教练提前给大家预热讲解。上午九点，精彩的西部绕筒马术表演拉开帷幕，专业选手的精湛骑术赢得了在场客户的阵阵掌声及欢呼，大家情绪高涨、跃跃欲试，纷纷穿戴上头盔及护腿，迫不及待的上马体验。为了保证客户的安全，俱乐部为每位客户配备一位专业教练，一对一辅导，从上马动作、骑姿、与马的交流、如何拉缰绳等，教练耐心地向大家讲解，好学的客户们认真揣摩，收获颇丰！马术体验后客户饶有兴致的参观了俱乐部马厩，与名马近距离接触。

　　活动最后，泰康人寿青岛公司举办了精彩的客户服务报告会，现场向客户讲解了公司的各项服务内容，得到了大家的高度认可！活动结束后，公司为客户准备了精美的随手礼及宣传手册、贵宾服务手册等，大家乘兴而来，满意而归。

　　以人为本、服务至上。第十五届客服节之际，泰康人寿青岛分公司立足客户需求，创新服务形式，策划了系列回馈活动，为广大岛城客户提供一场饕餮服务盛宴，真正让客户满意、百姓放心！