大众网青岛5月21日讯（记者 蒋甜）21日上午10点50分，李金鹏拨通了温馨巴士智能调度中心的电话66729885，预约公交车出行。李金鹏是一名盲人，在温馨巴士5月15日推出护导盲人出行服务后，他终于在21日当天享受到VIP服务，并为它“点赞”。
　　当天，李金鹏想在11点左右从汽车东站车站乘坐632路公交车到馨悦花园去，他打电话问公交车啥时候到？智能调度员告诉他，632路公交车将在11点的时候到达汽车东站车站，请他拿好“盲人乘车招手提示牌”做好乘车准备。
　　温馨巴士智能调度员李昊接到通知后，立刻通过智能调度系统，将李金鹏的出行信息发送给离他最近的1111号632路公交车。得知汽车东站有出行的盲人，大众网记者也来此等候。11点很快到了，就在李金鹏忐忑不安时，他的电话响了起来，智能调度员告知他，632路公交车在仙霞岭路附近由于路阻耽误了几分钟，公交车将在11点10分准时到达汽车东站车站。
　　很快，一辆632路公交车稳稳地停在了李金鹏跟前，驾驶员王明伟立刻走下车来，快速走到李金鹏身旁接他上车。“李先生你好，我是温馨巴士632路驾驶员王明伟，刚才智能调度中心已经将您的乘车信息发送给我。刚才由于路阻耽误了一些时间，真是不好意思，现在咱们上车吧。”王明伟小心翼翼地扶着李金鹏，并不停地提示他小心台阶和车内扶手，注意安全。给他安排好座位坐下后，才继续发动车辆行驶。在到达馨悦花园车站后，王明伟起身搀扶着李金鹏，把他送下了车。
　　看到驾驶员的行为，乘客郭女士给他点了一个大大的“赞”。郭女士说，她的好朋友也是一名盲人，平日里因为眼睛看不到特别不方便，所以很少出门，更别说自己乘坐公交车了。
　　从5月15日起，温馨巴士联合青岛市盲人协会，特别向盲人乘客群体推出“牵手温馨巴士、护导盲人出行”服务。到目前为止，已经为二十余名盲人朋友提供了方便。目前温馨巴士可预约的线路为21条，今年年底之前，将增加到31条，为更多盲人朋友提供出行方便。