平安产险青岛公司开展形象礼仪培训打造柜面专属魅力_行业动态

平安产险青岛公司开展形象礼仪培训打造柜面专属魅力

来源：大众网作者： 2016-03-15 09:36:00

关键词：平安产险青岛分公司;威海中支;礼仪培训

　　大众网青岛3月15日讯为提高公司整体服务水平，提升客户体验，平安产险青岛分公司威海中支于近日组织三四级机构全体柜员进行平安礼仪培训。

　　本次培训内容主要包括仪容、仪表、仪态以及常用礼节，采用集中授课与实战相结合的方式，从细节入手，根据授课内容检查柜员的着装、妆容，一一进行纠正，详细记录柜员存在的问题,并通过现场采用头顶书、腿夹纸、分组演练等方式对柜员的微笑、站、走、蹲、坐等仪表仪态方面进行培训与指导，在提高柜员服务意识的同时，对每个人的礼仪行为进行规范。

　　本次培训收到了良好的培训效果，受到公司各级领导的高度重视，并在晨会上做了强调，要求柜面人员在提升内在修养的同时重视仪容仪表，通过学习、培训，形成一种行为习惯，并将仪容仪表检查工作列入日常工作要点。

初审编辑：于潇潇
责任编辑：潘文强

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