按照青岛市国税局坚持贴近税收中心工作、贴近社会实际、贴近纳税人的原则，我局结合正在开展的党的群众路线教育实践活动和总局的“便民办税春风行动”，着力实施“扎根工程”， 组织开展了以“便民办税春风行动”、“落实党的群众路线教育实践活动”和“大企业风控管理”为主题的三场税企座谈交流会。 

　　随着纳税人纳税意识和涉税需求的提高，纳税人对税务机关的宣传期待也越来越高，普通和宽泛的宣传已经不能适合每个纳税人的需要。针对纳税人的自身需求，我局结合企业特点，组织小规模企业座谈交流会，为企业量身定做宣传材料，根据企业的需要进行政策辅导，既提高了企业参与座谈的积极性，也为企业带来了政策上的服务，既然企业切实感受到了税务部门的作风转变，也让税务部门有更多的时间了解企业的需求。 

　　座谈会主要内容：一是郑重向纳税人做出三个承诺：承诺公开审批、承诺服务提速、承诺转变作风；二是宣传税收政策，重点是发票管理、进户执法、纳税信用等级管理等；三是介绍税企沟通渠道，现场讲解12366知识库、网上购票、便民服务QQ群的应用；四是发放资料，包括税法宣传资料、办税明白纸、办税指南等；五是现场答疑，对于不能现场解答的问题，由纳税服务科牵头，将每一个问题落实到每一个责任部门，让每一个责任部门制定解决措施、确定办理时限，让每一个企业都得到答复。