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预约挂号看病也得排队挂号 但可以按时就诊

来源:大众网-城市信报   作者:   2013-03-14 08:10:00

 3月8日,青岛市医院预约诊疗服务平台开始试运行,岛城共6家医院上线诊疗服务平台,接受市民预约。3月12日,记者在诊疗服务平台花了一分钟注册账号,1分钟完成网上预约程序,并成功预约了3月13日上午9点青岛妇儿医院的高春光专家。

    在网上预约完成后,再去医院看病还有哪些程序?是不是像普通排队挂号看病的程序一样?3月13日,记者分别在两家医院经历了传统排队挂号看病和提前网上预约看病。记者体验发现,网上预约挂号后,到了医院首先需领取预约挂号单,再拿着预约挂号单到挂号处排队挂号,之后才能去找大夫,比传统挂号多了一步领取预约挂号单的步骤。

    预约挂号您感觉如何

    在全市统一预约诊疗服务平台前,青岛市就有不少三甲医院分别开通了网上预约挂号的服务。市民张先生却因为自己的一次“遭遇”,而对预约挂号充满了不信任。

    张先生告诉记者,自己唯一的一次预约挂号是在2012年,当时是一家三甲医院自己网站上的网络预约挂号服务。第二天比预约时间早15分钟到了医院,可到了医院后护士告诉张先生预约的大夫调班了,上午的班改成下午了,只能下午又去医院重新挂号看病。“有这一次预约失败的经历,我对其他医院的预约都不信了,以后去医院,还是老老实实地早早到医院排队。”

    和张先生不同,市民小吴的网上预约挂号要顺畅得多。3月10日,小吴的母亲要去青医附院看病,去的前一天,小吴帮助母亲在网上预约了专家。“很顺利,我父母第二天去了医院以后,几乎没怎么等就看上了病,挺好,老年人就不用在挂号窗口长时间排队等号了。”

    体验传统排队挂号

    3月13日 7点半,记者来到了市立医院东院区的门诊大楼就医。进入医院门诊大厅,时间比较早,挂号处的人并不多,排在记者前面的病号只有5名。不到10分钟,记者就顺利办完了呼吸内科的挂号手续。
    随后来到三楼的内科候诊室,时间是7点40分。在内科候诊室,记者看到有不少病号都拿着挂号单病例书候诊,内科有近40个人挂完号在候诊,记者是第41人。一个病号告诉记者,自己患有心脏疾病,来看的是心脏内科,不过现在还早,有些专家还没有来上班。给记者看病的呼吸内科陈大夫已经上班了,8点5分,记者顺利地进入就诊室,陈大夫简单地询问了记者的病情,对记者进行了喉咙检查和听诊,随后给记者开了一些普通的感冒药。8点20分,记者的整个就医过程结束,从排队等待挂号到大夫开完药,整个过程共花费了50分钟的时间。

    一名护士告诉记者,感冒发烧这种小病,一般市民不会选择到大医院就诊,大多数是在家吃点药或者去社区诊所就医,既节约时间,又花钱少。所以在大医院治疗小

    病的科室就诊的患者较少,看病花的时间也就相对比较短。

徐丽丽

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