治病救人，悬壶济世……这是医生的使命，更是医院的责任。随着医疗改革、政策走向的明朗化，岛城医疗行业得到了来自各界前所未有的支持。与之相应的，医疗行业的竞争空前激烈，品牌意识越发浓厚，社会也对医疗行业的质量 提出新的要求和标准。

　　作为岛城首家泌尿特色专业品牌医院，青岛中大泌尿医院始终坚持“以质量树品牌、以服务求发展”的运营路线，在医疗质量建设、科研技术创新、人文精神关怀等方面都取得了不错的成绩，树立了良好的社会形象，着力打造市民满意的人文医疗品牌医院。如今，凭借对男性健康领域的高瞻远瞩，中大跃然成为岛城男性健康诊疗领域首屈一指的“百姓满意、政府放心、社会认可”品牌医院。

　　差异竞争 以口碑铸就品牌

　　改革不断深入，医院开始进入市场，实际意义上的“医疗服务实体”正在不断成长、壮大。目前，岛城有众多新型医疗服务机构和老牌综合医院在展开直面竞争。这种竞争带来了丰富的医疗资源，使患者有了更多选择，技术比拼、服务比拼、价格比拼……医疗市场呈现激烈的拉锯格局。　　

　　“在过去的实践中，中大泌尿医院之所以能在岛城男科市场中占据比较有利的地位，得到许多患者的认可，正是因为我们始终贯彻落实市卫人委提出的‘从提供基本医疗服务向提供高端医疗服务转变’的指导思想。”中大泌尿医院负责人告诉笔者，在行业竞争日趋激烈的今天，医疗质量和优质服务是医院赢得社会公众信任度和忠诚度的有力手段，医院只有在质量竞争中铸造出自己独特的品牌，提供超出病人预期的高质量诊疗服务，才能增强自身在市场上的竞争力，成为市民心口相传的“名牌”医院。

　　多管齐下 以质量铸就品牌

　　质量是船，品牌是帆。青岛中大泌尿医院自开创之日起，就立下了品牌强院的战略，在科研、设备、人才、技术、服务上多管齐下，以提升疗效为出发点和落脚点，整合多方有利资源，逐渐提升自身的影响力。　　

　　据了解，中大泌尿医院一直致力于男科疾病的研究与诊疗，摸索总结出了一整套完善的诊疗模式，为岛城男性提供了一站式的服务。在技术上，向高端技术领域进军，做到“人无我有，人有我精”，引进了许多国际国内顶尖的设备，如法国梅里埃全套分子生物基因检测系统、奥林巴斯经皮肾镜和泌尿外科腹腔镜、英国佳乐等离子电切系统、智源肽前列腺治疗系统等大批国际前沿技术；在服务上，医院恪守患者至上的宗旨，时刻以患者利益为中心，狠抓医疗质量，为男性患者提供了实实在在的服务。从建院以来，医院已让数以万计的患者康复出院。

　　“在未来，我们将进一步细化各质量提升项目，包括举办各种学术研究活动、引进符合男科学技术发展的相关技术，还有关于人才引进、诊疗技术、诊疗规范等”，正如中大泌尿医院负责人所言，“医疗质量提升”必须系统规划，不能一蹴而就，贵在坚持和不断创新。

　　以人为本 用文化管理医院

　　为了提升品牌竞争力，中大泌尿医院先后与国内多家权威医疗科研机构开展技术协作，同国际男科学术前沿实现无缝对接，先后被指定为青岛男科研究所临床基地、中华医学会男科分会临床协作医院、上海专家医学研究中心临床研究基地。　　

　　自建院以来，中大先后斩获“全国十佳泌尿专科示范医院”、“青岛最具特色泌尿外科医院”、“岛城市民满意爱心医院”等多项殊荣，并培养和成就了一批优秀的医护工作者，“青岛最美护士”程功就是其中之一。“这是一个充满凝聚力和战斗力的群体，我就是在这样一个充满温情、热情、激情的医院里成长”，提及自己的医院，程功非常的自豪。

　　“我们是一家成长型的医院，我们要和职工一起学习、共同进步，医院的发展离不开职工，职工的发展离不开医院这个平台。我们特别重视‘人’在这其中的作用，包括日常培训、人才引进，各种技术探讨论坛的召开，主动营造一种氛围，让医院的职工，在这里能有更长远的进步。我们还成立了党支部，发挥先进党员先锋模范带头作用，推动医院稳健发展。”中大负责人的一席话，道出了中大“以人为本”的核心理念。

　　用文化管理医院，让医院文化通过医院管理人员和医院职工的共同努力，渗透到医院的医疗、管理、运营的整个过程，这正是中大泌尿医院蒸蒸日上的源动力。