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喜旺优质服务成为学习标杆

来源:青岛大众网   作者:   2012-01-09 10:41:00

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  喜旺公司自成立以来,始终坚持以顾客为中心,视顾客为上帝,将服务提升工作作为重要工作来抓,并强化营业员的服务理念和专业技能的培训,加强营销团队建设。

  目前,喜旺公司先进的服务理念已深入到顾客心中,成为各大商超学习的标杆,赢得了社会的一致认可。在喜旺发展的十五年间,喜旺营业员始终以“至诚至信、文明有礼、优质服务、顾客满意”为自己的工作准则,将喜旺不变的微笑,热情的服务奉献给每一位顾客。在终端市场上,她们是用心在经营我们的产品,用爱回报我们的顾客。正是她们这不变的微笑,赢得了顾客的啧啧称赞,受到了各大商超的表彰,成为学习的典范。在连锁点上,一位喜旺的忠实顾客告诉记者,“我是喜旺的老顾客,认识喜旺也有十年时间了。

  在这十年中,我一直都是喜旺的粉丝,喜旺的产品干净、卫生,质量可靠,让我们放心;喜旺的服务更是让我们感动,每一次去喜旺连锁店都能很深刻地感受到营业员热情周到的服务,这就是我十年间选择喜旺的理由”而今,喜旺那独特的微笑、热情周到的服务仍然被喜旺可爱的营业员们不断地传承着,被各大商超树立为服务标杆,并成为终端市场上独特的喜旺现象。

  追求完美的喜旺姑娘们正用这不变的微笑将喜旺产品和理念送进了千家万户,并启动“服务提升”,深化服务管理,将“不变微笑”继续发扬光大。

田静

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