近日本网记者连续报道《万科一楼店铺竟成"半地下" 有的看不到招牌》、《万科生态城店铺变"地下室" 开发商:政府把路建高了》、《开发商与业主违约赔偿差百倍 万科生态城业主疑遭设局》稿件，其中的很多问题都没有得到万科的回复，就合同问题记者又采访了工商局，工商部门表示万科与业主签订的合同确存在违规之处，他们已经着手调查。工商部门工作人员告诉记者，万科生态城开发商与商户签订的合同及补充协议确实存在违规之处，其中的一些条款取消了商户的抗辩权。目前，此事他们已着手调查，待调查核实后将依法对其进行处罚。就商户提及的双方违约赔偿有失公平的问题，工商人员建议，业户可通过司法或仲裁途径，要求解除合同或变更相关约定。

　　本网连续报道《万科生态城店铺成“地下室” 》、《万科生态城变“地下室”开发商：政府把路建高了》，两篇稿件后，业主的诉求一直没有得到解决，万科方面表示会严格按照合同办事。细心的业主发现，合同中规定，如果业主违约，需要赔偿10%的违约金，而开发商违约只需赔偿0.1%的违约金，相差百倍，业主感觉遭设局。近日，记者与业户一起按照此前双方约定的时间前往万科青岛置业公司，与万科方面协商店铺变 “地下室”的问题。工作人员得知记者身份后称，记者不能参与协商，此事会有媒体接待人员向记者做出答复。为不影响双方协商，记者暂时在会议室外的休息区等候采访。当记者要求采访公司媒体负责人时，该品牌策划专员又以“不符合公司程序”予以拒绝。

　　11月20日，本网报道了万科生态城众多店铺成了“地下室”（http://qingdao.dzwww.com/xinwen/qingdaonews/201311/t20131120_9218773.htm ）。近日，万科生态城业户为弄清一楼店铺变身“地下室”的原因，从青岛市规划局调取了该楼座规划图，规划图显示店铺外地面与东川路规划高度基本持平。业主询问原因时，万科一名工作人员回答，是政府把路建高了。 12月2日上午，记者闻讯赶到万科生态城看到，多名店铺业户早已经在售楼处等待。业户们告诉记者，此前与该项目负责人协商，对方承诺会对店铺与路面的落差问题进行整改，12月中旬再看整改效果。目前，他们现场查看发现，开发商只不过是将台阶改为坡形车道。因店铺前的路面与东川路落差过大，此种整改方式他们并不认同。“车道的坡度几乎呈45度，车辆在此处根本无法出入。”店门正对坡道的吴迪（化名）担忧，冬季一旦下雪，车辆下坡时难免失控冲入店内。同时，该整改方案依然无法解决店铺门头遮挡问题。

　　万科生态城东川路商铺交房日渐临近，众多业户却一点也高兴不起来。因他们店铺前的设计与当初承诺不符，一楼店铺与马路最大落差接近三米，不少店铺变成了“半地下”。开发商表示，马路为社区外围的市政道路，不属于万科生态城项目施工和合同约定的范围。记者从李沧区东部建设办公室了解到，规划图标注商铺略高于东川路路面。记者跟随万科生态城众多业户来到现场看到，店铺前的东川路已经修建完毕，马路东侧的楼盘已经完工，店铺前正在铺设地砖。店铺前的路面比一楼店铺高出不少，最北侧的落差竟接近三米，店铺与路面特意设置了多处台阶相连。“早知道店铺建成这个样子，我们当初就不可能购买。”业户表示，购买此处店铺时工程正在进行中，沙盘显示店铺地面与路面齐平，他们担心店铺与路面存在落差，特意向销售人员求证，对方明确答复店铺与东川路路面齐平。业户为证实自己的说法向记者出示了沙盘照片，沙盘显示店铺与东川路高度确实一致。

　　搜狐青岛论坛网友爆料：万科生态城东川路商铺交房日渐临近，众多业户却一点也高兴不起来。因他们店铺前的设计与当初承诺不符，一楼店铺与马路最大落差接近三米，不少店铺变成了“半地下”。开发商表示，马路为社区外围的市政道路，不属于万科生态城项目施工和合同约定的范围。记者从李沧区东部建设办公室了解到，规划图标注商铺略高于东川路路面。记者跟随万科生态城众多业户来到现场看到，店铺前的东川路已经修建完毕，马路东侧的楼盘已经完工，店铺前正在铺设地砖。店铺前的路面比一楼店铺高出不少，最北侧的落差竟接近三米，店铺与路面特意设置了多处台阶相连。

　　近日有网友在青岛楼市论坛发表《万科生态城商业欺诈内幕》贴文中声称：万科生态城实际建设的商业网点与先前宣传相差甚远，网点门面与紧邻的东川路路面落差将近3米。业主花大价钱买了商铺收房时却变成了“地下室”，对此开发商的态度却蛮横强硬，更让这些准业主们气愤不已。万科地产与业主们之间究竟发生怎样无法调和的矛盾？一层网点门店真的如网友所言成了负一层么？为此，青岛新闻网记者特地与业主取得联系，并赶往万科生态城了解相关情况。　一到万科生态城，业主便将记者领到紧邻东川路的商业网点门面，记者在现场看到，网点房前面的东川路自南向北地势逐渐增高，位于东侧的十几户商业网点并未随地势变化而有所调整，最北侧的几家门店已经完全“掩埋”在新修的柏油马路内，“马路东侧的一排临街门店没有一家是与前面的马路齐平，最南侧落差1.5米左右，越往北落差越大，最北侧的门店比地面矮了2.6米”，业主王先生指着自家门店无奈地告诉记者，“花了两百多万的大价钱却买了个“地下室”，心里着实窝火”。