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邮储银行青岛威海路支行组织网点培训提升综合管理水平

来源:大众网   作者:   2017-04-20 14:46:00

关键词: 邮储银行青岛;威海路支行;综合管理

  大众网青岛4月20日讯 (记者 李嘉宾 通讯员 张海涛)为提升支行内控管理水平,增强支行综合管理能力,4月11日至19日,邮储银行青岛威海路支行根据“服务网点、强化支撑”的工作要求,组织开展了送培训下网点活动,利用班后时间,支行综合管理部工作人员分别至辖内5家网点讲解支行综合管理知识要点,解决支行工作难题。

  培训中,支行综合管理部工作人员结合各网点实际工作情况,详细讲解了反洗钱人工识别交叉评估要点、安全防卫知识要点、服务质量标准、信息书写要点、人力资源管理等内容。为提高员工合规意识,通过问答与案例讲解相结合的形式,综合管理部工作人员对“十条禁令”、联动门及地锁的使用、柜台服务规范、考勤管理等重点内容进行强调。综合管理部工作人员指出各网点工作人员工作中存在的问题,解答其工作中存在的疑问,了解其工作中存在的难题,网点工作人员主动与综合管理工作人员进行有效互动,共同探讨优化工作的方式方法,培训现场气氛十分活跃。

  此次培训中,该行以各网点的工作特点和问题为导向,在整体培训的基础上,有针对性的确定培训内容和方式,有效地提高了培训效果。培训中的互动,更是有效地解决了网点工作人员工作中存在的疑问,拉近了综合管理部与各网点员工之间的距离,进一步增强了企业凝聚力。

初审编辑:高忠业
责任编辑:李嘉宾

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