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极速查勘获客户好评

来源:大众网   作者:   2017-04-19 17:20:00

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  大众网青岛4月19日讯 近日一天上午,平安产险青岛青岛中支查勘员接到95511 派工电话,称客户在华中蔬菜批发市场发生多方事故需现场查勘。

  查勘员一边和电话中心坐席了解案件情况,一边开车前往事故发生地点。在保证安全的情况下打开手持终端对客户出险情况、驾驶员、出险记录等信息做了初步了解,并与客户进行了沟通,提醒客户注意安全。

  查勘员到达现场后,客户表示很惊讶,称速度很快。三者客户对标的客户说平安出现场太快了,标的客户高兴的说对平安一直就这样快。处理期间,查勘员将平安近期推出的510 极速查勘项目对客户做了介绍,客户表示平安的服务越来越优质了,买保险就是买平安。

初审编辑:高忠业
责任编辑:李嘉宾

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