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华夏保险青岛分公司召开运营一季度经营分析会
来源：大众网 2017-05-18 13:52:00
关键词： 华夏保险;青岛分公司;经营分析会
大众网青岛5月18日讯 5月14日，华夏保险青岛分公司召开运营一季度经营分析会。
会上对一季度运营工作进行了总体评价，对各项运营指标进行了深入分析，指出成果和不足，勉励运营人员从客户角度出发，心怀为客户着想的心，急客户之所急、想客户之所想，及时沟通、积极处理，避免小问题拖成大麻烦。同时对档案管理、合规处理等事项做出继续保持严谨、再接再厉的工作指示。随后，各科室负责人针对本科室服务评价指标，进行了详细的总结和工作沟通，号召各机构人员积极发挥主观能动性，根据指标完成情况做出工作规划和调整。
华夏保险秉承“为人民服务”的服务理念，始终以客户需求为导向，通过构建“互联网+”线上E化服务，结合柜面及线下服务体验，为客户提供无空间、无时间限制的优质服务。华夏保险通过实施E化服务升级工程，将移动互联、人机智能、生物识别、大数据、云计算等科技手段引入保险服务场景，不断完善多触点、多渠道、一站式的移动智能服务平台，为客户带来服务的极致体验；还通过每年两次客服节服务广大客户，回馈社会人士。
初审编辑：高忠业
责任编辑：李嘉宾
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