工人在准备开工(记者 周松 摄)

　　石材店楼上是居民楼(记者 周松 摄)

　　近日，家住北部新区人和花园A区的田女士致电本报称，她所在的小区楼下有3个石材加工店，平时噪声不断、灰尘漫天，对楼上的住户产生了严重的影响。就此，记者进行了走访调查。

　　居民楼下开石材加工店

　　12月22日下午4点，记者在北部新区万年三支路1号靠人兴路车库旁找到了田女士所说的石材加工店。

　　记者在现场看到，自石材店门口向外10米都被石材店老板当作石材加工以及堆放场所，大块未切割的石板等随意堆放在人行道上，旁边放着一些工具，地面上铺满厚厚的灰尘，空气中也弥漫着尘埃，周围的行道树和栏杆看上去灰蒙蒙的。

　　居民黄女士拿着一包脏衣服进了旁边的洗衣店，急切地把门关上。店内原本播放着轻柔的音乐，但几分钟后旁边的伟业石材店开始加工石材，“嗡嗡”的机器切割声瞬间将店内的音乐声淹没。店外，只见灰尘从切割机上滚滚而出、漫天飞舞。记者在洗衣店呆了20分钟，机器与石材摩擦的噪声久久不绝于耳。

　　楼上居民苦不堪言

　　住在石材加工店楼上的王先生告诉记者，他是7年前搬到这里的。石材加工店开业后，经常从天刚亮开始，一直要做到晚上8点左右，如果遇到活多还会更晚。

　　“家里洗完的衣服都不敢在阳台晾。”王先生说，连开个窗户透口气都不行，冬天还可忍受，夏天呢？

　　在王先生家阳台，记者看到大大小小4块抹布。王先生说，这些都是用来擦家里阳台栏杆的，几天不擦就铺满灰尘。记者随手在王先生家阳台栏杆上摸了一下，手指立刻沾满灰尘。

　　同样住在石材加工店楼上的凌先生说，自从有了石材店，他家阳台上的门几乎没有打开过，实在需要透气了，就拉开一条几厘米的缝。即使这样，一天不打扫，家里的桌子、鞋柜就会布满灰尘。

　　凌先生说，他的工作有时上夜班，需要白天回家补瞌睡，但楼下切割石材的声音，让他根本无法入睡。

　　为此，凌先生和楼上的居民多次找到石材加工店老板和相关部门反映，希望石材加工调整时间段，而且不要在门面外的露天坝进行。但是石材店老板置若罔闻，大家都没办法。

　　石材店老板称没什么大问题

　　为了解情况，记者来到伟业石材。作业工人称，他们并不知道居民投诉的事。旁边的兄弟石材店店主倪洪其告诉记者，他在这里开店，主要是考虑到周围都是新修的小区，业务多。至于污染环境和噪音的问题，他矢口否认有这些情况，只是一个劲地说没什么大问题。

　　倪洪其还称，开石材店不存在手续问题，“没听说开石材店要什么手续啊。”

　　物管、居委会均拿石材店没办法

　　居民反映多时，为何问题迟迟得不到解决？就此，记者分别向人和花园物业管理部门和人和街道万年路社区居委会了解相关情况。

　　据物管公司谭经理和孟主管介绍，这些石材加工店在人和花园2栋楼下的时间已经有2年，所在的门面都是私人所有，业主想租给谁就租给谁，物管也无权干涉。

　　孟主管说，他们也不希望这些石材铺开在那里，这使得周围的卫生很不好做。为此，物管公司与房主沟通了几次，但房主并不理会。

　　“至少已经有4户人家因此拒交物管费了。”谭经理告诉记者，他们为此事十分头痛。

　　人和街道万年路社区居委会副主任石荣华告诉记者，居委会曾多次配合城管、环保现场执法，没收石材加工店外面的加工器材。但几次之后，石材加工店老板一看到执法人员前来，就把东西收到店铺内，打起了游击。

　　执法部门也叫苦

　　12月25日，记者电话联系了北部新区市政管理监察支队，支队工作人员将电话转接到下属大队，大队工作人员却称采访需要联系负责宣传的部门，挂断了电话。

　　12月29日，就人和花园居民楼下石材加工店扰民一事，记者来到市环保局两江新区分局了解情况。

　　两江新区分局副局长雷学良介绍，北部新区类似于石材加工的投诉不是一两例。他们到现场了解情况后得知，这些石材加工店在经营过程中没有办理任何手续，严格说应该取缔，但考虑到人性执法，只是要求石材加工店采取一些措施来降尘降噪。

　　雷学良表示，以后会加大监管力度，并加强与街道、城管的工作协调，尽量改善石材店扰民的现象。

　　对石材店以打游击的方式应对检查，作为执法部门的环保局也有苦难言。“总不能专门派两个人蹲守在那里吧。”雷学良说。(记者 周松)