果冻里吃出一条虫 超市同意退货并支付5倍赔偿
来源:海南特区报 2014-10-27 14:48:00
昨日,海大的孙同学和女朋友在海口国兴大道大润发超市买了近一斤果冻,不料在电影院里打开吃的时候发现,其中一个果冻里竟然有一条小虫。
“一开始我们也没注意,在电影院里还摸黑吃了几个,打开这个果冻的时候,竟发现有条虫,觉得一阵恶心。”昨日下午6时许,孙同学告诉记者,他和女友在国兴大润发超市买了近一斤的喜之郎果冻,其中一个果冻里有一条小虫。记者查看果冻发现,这条小虫体型很小,呈乳白色,购物袋称重标签显示,果冻总价11.8元,购物时间为昨日13时左右。
为了讨说法,记者和孙同学来到超市一楼的售后服务中心找到了工作人员说明情况。随后,超市售后服务部一名叫王飞的工作人员赶来处理此事,他告诉记者,超市的商品上架前,他们都会进行检查,这批果冻生产日期、有效使用期等信息没有问题,因为这些果冻有外包装,他们检查时根本看不到里面,消费者在超市里买到这样的产品,他们感到很抱歉。王飞联系了喜之郎厂家代表之后,和孙同学现场进行了协商,最终双方达成一致意见,超市方面给孙同学退货,同时支付孙同学5倍货值即59元的赔偿,双方达成和解。(记者 罗安明 文/图)
责任编辑:赵晓
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