大众报业集团主办
市民轻信电视购物广告 买部土豪机两天就掉漆
来源：贵阳晚报 2014-06-19 11:39:00
关键词： 掉漆 超长待机 电视购物 电视广告 经开区
近日，张先生在电视上看到一则广告，称500元便可买到一部镀金手机。结果等他买来后，到货几天便出现掉漆，却索赔无门。
一周前，家住贵阳市经开区的张先生看到电视上播放购物广告，主持人介绍了一款高性价比手机，而且现场演示怎么摔都摔不烂，且可以超长待机20天，机身表面镀金，只要500元。见手机如此好，张先生有些心动，马上拨打热线电话订购了一台。
6月15日，他接到快递公司的电话，领回了所购货物，等他拆开包装一看，果然如主持人所说的镀金、大气，便很快付款给快递公司。但该手机使用仅两天却出现了掉漆，而且只能待机两天，意识到被忽悠后，他再次拨打热线要求退款时，对方却无人接听，于是只得向贵阳工商部门求助。
贵阳市工商局经开区分局平桥执法大队与电视广告所属地工商部门取得联系，经联合调查，广告商给张先生退款。经开区工商部门提醒市民，收货时应及时验货，对存在瑕疵、损坏或功能不全的商品应拒收。若发现是“三无产品”，可向订购热线电话所在地工商部门投诉举报。(罗凤翚 本报记者 胡波)
初审编辑：赫洋
责任编辑：赵晓
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