大众网淄博7月24日讯（记者 庄晓娟）“给孩子报的是一小时650元的外教课程，却一直是国内教师（以下称“中教”）在上课。当初承诺半年内上够36个课时，如今却因为排不上课只上了12个课时。”22日，市民辛女士向大众网热线2868222打电话称，韦博国际英语淄博中心培训机构涉嫌虚假宣传，花费16800元报的半年班，孩子的学习成绩只提高了七八分，与当初班主任承诺的提高四十至五十分相距甚远。

　　16800元报的外教培训 莫名被换中教授课

　　辛女士告诉记者，去年12月，她在淄博某商场购物时，收到了韦博国际英语淄博中心培训机构发放的宣传单。“当时宣传说全部由外教教学，并且是小班式教学，一个班最多只有4个孩子。”辛女士告诉记者，她的孩子乐乐（化名）今年上高二，英语成绩一直在60分左右，一番宣传后，心动的辛女士到培训机构，花费16800元给乐乐报了名。

　　2014年1月中旬，乐乐正式在韦博国际英语淄博中心培训机构上课。然而几堂课下来，辛女士发现给乐乐上课的并非外教，而是中教。辛女士说，一开始，学校称乐乐的英语基础太差，需要‘中教’先授课一段时间。“如今半年下来，始终是中教在给孩子上课。”

　　半年成绩仅提高七八分 家长质疑被骗要求退学费

　　除了当初承诺的外教教学成了“泡影”，辛女士说，小班式教学也未兑现。辛女士气愤地说，如今，不仅当初带乐乐的班主任已无法找到，周末上课也因为培训机构学生太多而无法定期排课，近半年时间，乐乐只上了12个课时，英语成绩也仅提升了8分左右，与当初宣传的4、50分相差甚远。

　　辛女士说，她曾多次找过校方，协商过后，校方决定收取学费7800元，剩余的退还给辛女士，或者再为乐乐延长上课时间。对此，辛女士表示不能接受。辛女士说，现在只希望校方能将培训费全额退回，弥补她们的损失。

　　校方回应：中教授课因学生达不到上外教课级别

　　23日上午，记者来到位于张店区金晶大道的韦博国际英语淄博中心，见到了学校中心主任梁彬。梁彬称，学校实行的是“一对三”教学，即一名学生配备一名外教，一名“中教”，以及一名班主任。而班主任仅负责招生，更多的是“中教”对学生进行培训。“乐乐的确一直由中教进行授课，因为她的学习成绩达不到一定级别，安排外教授课也很难听懂。”梁彬告诉记者，来上课的学生，需要达到第四个级别，才能上外教课。

　　采访中，对于辛女士质疑的种种问题，梁彬称，当时与辛女士负责对接的班主任肯定因为招生指标，给了辛女士过多夸大的口头承诺，是该名班主任的个人行为，学校现已将该名班主任辞退。

　　梁彬最后告诉记者，考虑到学校确实没有为乐乐上完全部课时，班主任也中途更换，以及未给乐乐进行外教教学等，学校决定退还辛女士一部分费用。“我们能做的就是按月扣除学费，即扣除7800元，剩余的退还给辛女士。”但对该方案，辛女士并不能接受。梁彬说，学校曾提出在后期为乐乐做特殊订课的服务，也被辛女士拒绝。目前，他只能争取向总部申请为辛女士退回更多的费用，大众网记者将继续关注此事。