英语课堂走进公交车厢 青岛建“行走的英语”平台
来源:大众网 2016-11-29 15:47:00
沧海路小学的英语老师在车厢为公交驾乘人员进行英语培训。
大众网青岛11月29日讯(记者 王悦音)29日,火车北站车队停车场内公交场站内,十多名驾驶员和乘务员坐在一辆207路公交车内,目不转睛地看着手机屏幕。车内走廊上,一名英语老师通过手机课件教他们询问票价的基本英语表达,这是李沧巴士分公司火车北站车队“行走的英语”培训现场。
“我和同事都想学点英语,以便服务外国乘客,但工作期间很少有时间。”青岛公交集团驾驶员董奎英说。董奎英是一名拥有20多年驾龄的公交司机,虽然乘客对自己的服务非常认可,但董奎英坦言,行车途中有时会遇到不懂汉语的外国乘客,沟通时比较困难。
今年4月,火车北站车队与沧海路小学签订合作协议,由学校的英语老师利用大课间和午休时间来到公交场站,对207路、24路两条无人线路线路的驾驶员和118路、908路两条有人售票的乘务员进行英语培训,旨在通过校企合作的方式,进一步提升驾驶员、乘务员的服务水平。沧海路小学英语老师李艳春利用业余时间,先后多次来到火车北站车队,对驾驶员、乘务员进行英语培训,29日当天,她先后为10多名驾驶员、乘务员进行了随车培训。
在培训过程中,他们除了定期来场站培训公交驾驶员、乘务员英语口语,还会随车对公交驾驶员、乘务员进行“实战训练”。同时,沧海路小学的英语教师们针对公交行业的工作特点,创造性地设立了“行走的英语”微信公众号,对公交驾驶员、乘务员进行线上培训。培训老师将相关视频传至公众号内,公交驾驶员、乘务员可利用行车之间的休息时间,随时随地取阅相关资料。
据车队工作人员介绍,由于火车北站车队所处的地理位置,主要承担火车的对接工作,接触外国乘客的机会比较多。利用新媒体平台对驾驶员、乘务员进行英语培训,这种方式不仅新颖,而且非常契合营运实际。
责任编辑:赵勇
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