当我们来到啤酒节黄岛会场欣赏五彩缤纷的灯光、观看精彩的演出、品尝各色啤酒、尽情游玩享乐、感叹这届啤酒节的精彩时，可曾留意到，有一群来自保洁、园林、检票、灯光等部门的幕后工作者每天都在默默付出，正是因为他们辛勤的汗水和不懈的努力，我们才拥有一届安全、健康、整洁、美丽的啤酒节。

　　保洁员：

　　垃圾桶擦得发亮

　　48岁的王爱芬是啤酒节黄岛会场内一名保洁人员，她老家是外地的，因为儿子在黄岛工作，所以就于两个月前跟丈夫一起搬了过来，在黄岛租房居住。丈夫做小买卖，她成为一名保洁人员，每天早上给丈夫做完饭后，她自己来不及吃几口就得坐公交车去啤酒节黄岛会场上班。王爱芬的工作很简单，她每天的任务就是擦拭垃圾桶，然后将小垃圾桶里的垃圾倒进大垃圾桶；王爱芬的工作又不简单，她每天需要擦拭的垃圾桶有百余个，而且工作要求相当严格：她得将每个垃圾桶擦得发亮。

　　下午3时许，记者见到王爱芬时，她正蹲在地上擦拭一个垃圾桶，天有点热，她的额头上渗出了汗珠。“这个垃圾桶，今天已经是第3次擦拭了。 ”王爱芬说，因为游客随时会丢垃圾，一不小心可能将一些污垢留在垃圾桶外面，因此在上班的8个小时内，她必须反复检查自己负责的每个垃圾桶，反复擦拭，往往一天下来，腿都走酸了。 “这里的待遇不错，中午还管一顿饭，开水可以随便打，虽然辛苦点，但我挺满意的。 ”王爱芬说。

　　园林工：

　　给十余种鲜花做“保姆”

　　坐落于黄岛会场正门两侧的“啤酒桶绿雕”，其整体由21个单体组成，每个单体高2.1米，宽3.2米，立面以绿草、玫红草、大叶红草、四季海棠等植物材料嵌成。蜿蜒在主大道两侧的对称花带叫“九曲花街”，选用观赏谷子、醉蝶花等十余种花草搭配出黄、粉、红、紫等渐变色块，非常漂亮，成为游客最喜欢拍照的景观之一。而这美丽景色的背后，是近200名园林工人的辛苦付出。

　　47岁的张传青就是其中一名园林工人，她老家是济宁的，目前跟丈夫一起在青岛打工。因距离黄岛会场较远，每天早上来不及吃饭，她就得乘坐专车赶往工作地点。下午4时许，张传青跟十几名工友一起在给花浇水，还得不时俯下身子，仔细观察着有无枯萎的花草。 “这天太干了，经常会有花死掉，影响整体美观，我们发现后，就会赶紧移走并换新的。 ”张传青说。

　　“除了浇花外，我们还得除草，给景观树打药，每天的活儿都是连轴转，脸都晒黑了，有时候忙起来，都忘记喝水了。 ”张传青告诉记者，啤酒节开园之前，为了铺设草坪、栽植鲜花，他们经常加班到凌晨，那段时间是最辛苦的。

　　检票员：

　　胳膊酸得抬不起来

　　下午2时，正是啤酒节黄岛会场最热的时候，检票口的检票员依然坚守在岗位上。 120名检票员被分别安排在5个检票口工作，来自青岛职业技术学院的张天翼作为其中的一员，每天都会跟自己的同伴坚守在主入口的检票闸机旁为游客检票。 “周末人最多，尤其到了傍晚客流高峰时段，游客大量拥到检票口，我们必须维持好秩序，一个一个为游客检票。 ”张天翼告诉记者，在检票口工作了这么长时间，他总结出了游客入园时间的一个“大数据”，每天早上、快到中午、下午3时前都是游客进入会场的小高峰。

　　面对每天大量涌入的游客，张天翼坦承，自己刚来到检票口时，检一天的门票，胳膊酸得都抬不起来了。“好在现在已经习惯了。 ”张天翼说，尽管黄岛会场的狂欢还没有结束，但是他就要返回校园上课了，还真有点恋恋不舍。说起自己在黄岛会场从事检票员的收获，张天翼说：“在这里能够认识那么多同龄的朋友，在待人接物等方面感觉成熟了很多。 ”

　　灯光师：

　　每天要检查3000多台射灯

　　每天下午3时准时来到主舞台控制中心，凌晨1时才能回到青岛市区的家中，这是自啤酒节黄岛会场开幕后灯光师李钢的作息时间。用他的话说，现在已经轻松了很多。 “刚开始，在给灯光秀编程时，工作人员都至少熬了一个星期的通宵才完成。 ”李钢告诉记者。

　　李钢的微信名叫“吕家班李钢”，据他介绍，他一直很喜欢灯光设计这个行业，早在2005年前后，他就特意前往北京，师从亚洲灯光设计大师吕文平，开始学习其中的奥秘。李钢告诉记者，啤酒节黄岛会场上共有3000多台射灯，其中很多都在跟游客“躲猫猫”，“比如主舞台南面的那片松树林，每棵树上都藏着射灯，一共有200多台，这些是小灯，观众是发现不了的，但晚上演出时，它们会把小树林扮亮。 ”李钢介绍。

　　如今，已经对灯光调控驾轻就熟的李钢告诉记者，关于灯光设计方面的经验，是他花了7年时间，跟老师学习、在实践中总结的，他参加过不少重要节庆活动、演唱会的灯光设计，已经可以独当一面。

　　讲解员

　　用聊天方式普及啤酒文化

　　作为本届啤酒节黄岛会场的重要标志性建筑之一，啤酒文化博物馆一经亮相便吸引了大量游客入内参观。啤酒文化博物馆承担着全景展示啤酒文化的重任，成为整个区域啤酒文化的撬动点，作为其中的一名志愿讲解员，来自青岛职业技术学院的王莹莹最能体会到这里的文化氛围。“我的工作就是用聊天的方式让游客更多地知道啤酒文化，当他们知道了知识而表示由衷感谢的时候，我就会特别开心。”说到这里，王莹莹开心地笑了起来。

　　学习旅游管理专业的王莹莹对旅游很在意，利用自己的专业特长已经成为了博物馆讲解队伍中的主力。 “今年的啤酒节对我来说是非常好的锻炼机会，为我以后参加工作积累了经验，明年我还会来这里当志愿者。 ”王莹莹告诉记者。

　　售票员

　　除了售票还要回答游客疑问

　　在黄岛会场，每天都有大量的游客通过分别设置在五个入口的售票亭购买门票进入园区。作为售票员，除了售票外还要回答游客各种各样关于主会场的问题。记者在售票亭见到来自江西的彭燕晨时，她正在为打算进入会场内游玩的一家三口解答问题。作为黄岛会场西二口售票小组的组长，除了担当了更多工作外，她也是为数不多的上全天班的售票员之一。

　　“今年我是第一次来到黄岛会场工作。”开学后就要上大二的彭燕晨告诉记者，售票员可以接触各种各样的人，所以她在选择岗位时决定选择售票岗位。 “每天除了售票、解答购票游客的各种问题外，最重要的工作就是结算票款，这个活可容不得出现一丁点问题。 ”彭燕晨告诉记者，售票小组的组长每天都要结算两次票款并填写相应的单据，这些工作完成后，还要把票款上交财务。“完成这些工作回到家中后，我觉得每天都是一碰到枕头就睡过去了。 ”彭燕晨告诉记者。