记者从地铁3号线李村站去往青岛北站发现,整个候车厅秩序井然。　　本报记者　张伟　摄

　　青岛地铁3号线北段试运营满半年,很多市民已经尝鲜地铁给生活带来的便利,6月26日,记者从市地铁办获悉,地铁3号线北段自试运营至今,总体运行平稳,总运营里程42.47万多公里,在半年运行期间,青岛地铁发现逃票等违例现象近300起、查获违禁品5200余件,其中易燃易爆品占总量的17%,地铁安全保障方面没有出现事故。此外,3号线南段也进入综合联调阶段,预计今年年底实现全线通车。

　　运行　日均开行列车216列次

　　3号线北段自2015年12月16日试运营以来,每日上线6列车,运营时间6:30至21:30(共计15小时),行车间隔8分40秒,从双山站到青岛北站只需19分50秒。截至目前,3号线北段日均开行列车216列次,总运营里程42.47万多公里(相当于绕地球10.6圈),日均运营里程2513.1公里。截至发稿,列车正点率99.99%、运行图兑现率100%,关键指标均优于《城市轨道交通运营管理规范》中要求。

　　地铁3号线北段在运行平稳的同时,也给市民带来了便捷生活,地铁的出现,使得市北、李沧等区域之间的交通主干道通行情况有明显改善,工作日早晚高峰持续时间较地铁开通前缩短了近20分钟。地铁改变了很多市民的出行习惯。记者在早高峰时段,在列车上采访了前去上班的徐女士,徐女士表示自己家住振华路附近,在海尔工业园上班,地铁开通后,她每天的出行方式就是搭乘地铁,她的感受是,乘地铁上班很方便,二十多分钟就能到单位,不用担心堵车。徐女士表示,自己平时去李村或双山逛街也会搭乘地铁,商圈堵车问题比较严重,搭乘地铁十分方便。

　　乘车　发现逃票等违规现象近300起

　　由于青岛刚迈入地铁时代,很多乘客乘车的习惯需要培养,地铁行政执法人员在3号线北段站厅、出入口、列车车厢巡查共计600余站次,现场发现各类违反《青岛市轨道交通条例》的不文明行为290余起,现场劝导教育300余人次。其中,发现违反票务规定乘车67起,主要为超程乘车、并闸出站、冒用他人优惠乘车证件；携带违禁品乘车43起,主要为携带管制器具、易燃易爆等危险物品、长宽高之和超过1.8米或者重量超过30公斤物品、活禽畜等现象；影响通行、破坏环境卫生170起,主要为车站出入口5米内擅自停放车辆、影响通行,在车站或车厢内吐痰、吐口香糖及乱扔包装物等,在车站或车厢内躺卧、追逐打闹,在车站或车厢内滑滑板(轮滑)、骑独轮车等。

　　青岛地铁安检共检查物品296万件,查获违禁品和限带品5200余件,检出率为17.57件/百万件。在违禁品和限带品中,包括军警用具230件、易燃易爆类物品919件、管制刀具205件、其他类物品3704件。对于携带违禁品和限带品的乘客,安检人员劝离出站600人次,转警方处理447人。

　　记者注意到,在检出的违禁品和限带品中易燃易爆物品占总量17%。青岛地铁运营公司相关负责人表示,超出一定数量的打火机、火柴、发胶、洗甲水等,存在一定危险的,都属于日常用的易燃易爆物品,而很多乘客在乘车之前并不了解这些属于禁止或者限制带的物品。为了让乘客更加了解禁止携带目录,青岛地铁运营公司在今年上半年已多次组织安检集中宣传,今后将举行安检宣传月向市民宣传地铁安检的相关知识。

　　服务　好人好事20起且零投诉

　　3号线北段是整个地铁运行的摸索、试验阶段,因此需要乘客和青岛地铁多沟通,共同提高服务质量,把地铁打造成青岛市的文明窗口,青岛地铁集团运营分公司共开展各类乘客交流活动4站次,服务热线接到乘客来电1749件,有责投诉0件,车站现场收到乘客意见卡和调查问卷反馈900余份,回复及时率100%。

　　开通以来,地铁车站涌现好人好事20起,收到乘客感谢信30余封,锦旗3面。其中,爱心救助白族小伙事件受到社会广泛关注。2016年4月6日,青岛地铁双山站工作人员在列车上进行检查时,发现一名乘客处于昏迷状态。车站工作人员处置专业、迅速,第一时间对该乘客进行紧急救护并拨打120,站务员胡晓钧还主动脱下衣物为其保暖。经过紧急抢救,乘客终于苏醒过来。因没有身份证明,地铁员工积极与院方沟通后顺利挂号,入院救治期间更是不离左右,买来食物和水悉心照料。

　　面对语言不通的情况,地铁员工用手机打字的方式与其交流,了解到小伙子青岛寻亲钱包被偷、证件丢失、身无分文、语言不通,一天没有进食导致昏迷的整个经过,并积极与其家人联系。因没有证件,车站联系将其送往青岛市救助站,这名白族乘客最终得到妥善安置。

　　保障　地铁运营安全零事故

　　在地铁的运行过程中,安全是第一位的,青岛市公安局地铁分局于2015年12月8日正式揭牌成立,是山东省首支专门负责地铁安保的公安民警队伍。主要承担地铁系统的治安管理和治安防范工作；打击地铁交通线路及其服务场所各种违法犯罪活动；承担地铁系统安全保卫,监督指导地铁企业落实安全主体责任等。运营半年来,地铁公安在方案预案、应急机制、实战演练、巡逻防控、视频巡护等方面为地铁安全运营做了充足保障,相继完成了重大节庆活动系列安保任务,取得了治安刑事案件、运营安全事故、涉警投诉“三个零发生”的良好开局。

　　本报记者　娄花

　　■进展　3号线南段年底通车

　　青岛地铁3号线北段通车后,南段的进展情况一直备受关注。南段已实现“洞通”、“轨通”、“电通”,现已进入综合联调阶段,各站点正在加紧推进机电安装、装饰装修等工作,预计今年年底实现全线通车。

　　经过前期试验,青岛地铁3号线南段供电系统及车辆运行稳定,车辆与接触轨系统、车辆与轨道系统之间的配合顺畅,已具备电客车开行条件。　

　　据了解,自5月27日青岛地铁3号线南段电通后,为保证施工进度,青岛地铁建设分公司与供电施工单位中铁电气化局城铁公司,统一筹划、细化方案,积极引进新型隧道冲洗车对地铁3号线南段隧道进行冲洗,5天冲洗23公里,较人工冲洗缩短10天时间,而且冲洗全面、降尘效果明显,冲洗过的南段隧道,目前已达到地铁列车试运行标准。

　　根据设计,3号线全程运行只需约40分钟。

　　■展望　2020年6条线通车里程268公里

　　地铁建设是缓解城市交通拥堵的重要措施,地铁建设“十三五”如何规划的?记者采访获悉,本市地铁远期规划可概括为“18448”工程,其中包括规划建设18条线路、400个站点、营运里程800公里,最终形成覆盖城乡的轨道交通线网。

　　2009年第一条地铁线开工至今,已开工在建的地铁线有五条,连接青岛站和青岛北站的3号线今年全线贯通,由市北泰山路至世博园的2号线正在加快建设。

　　跨市域的崂山至蓝色硅谷的11号线也已开工,开发区至董家口的13号线也在建设,开发区江山路至城阳东郭庄的1号线去年年底开工了过海段建设,这五条线路“十三五”期间都要建成运营。“十三五”还要开工并建成运营横贯东岸城区人民会堂至沙子口的4号线,预计2020年开通,上述6条线通车里程达到268公里。

　　本报记者　娄花　

　　3号线北段　试运营大数据

　　19分50秒

　　从双山站到青岛北站只需19分50秒。

　　216列次

　　日均开行列车216列次,总运营里程42.47万多公里,日均运营里程2513.1公里。

　　100%

　　列车正点率99.99%、运行图兑现率100%。

　　（来源：大众网-半岛都市报）