双眼皮脱落成大小眼 青岛妇婴医院:消肿就好了
来源:信网 2016-06-15 10:33:00
信网6月15日讯 “手术太不成功了,两个眼皮根本不一样。”近日,青岛市民杨女士向记者反映,2015年12月份,她的女儿在青岛妇婴医院做了双眼皮手术。几个月之后,杨女士女儿的一个双眼皮脱落了,两个眼皮完全不一样,杨女士认为手术失败,青岛妇婴医院则称是杨女士对手术不满意,并非纠纷。
杨女士的女儿两个眼皮明显不一样
做了手术几个月后双眼皮就脱落了
2015年12月份,杨女士带着女儿花了11000元,在青岛妇婴医院做双眼皮手术,“当时青岛妇婴医院采用的是开眼角、全贴的手术方式。”做完手术,杨女士又在青岛妇婴医院买了1000元的消炎药。
恢复期时,杨女士女儿的眼皮很正常,可到了2016年2月份,她发现,女儿的一个双眼皮脱落了,另一个还是原样,“两个眼皮根本不一样。”
发现问题后,杨女士来到青岛妇婴医院,找到当时给她女儿做手术的医生,“医生说需要修复。”但青岛妇婴医院的一名叫王开芬的负责人却告诉她,这是个人体质问题,需要慢慢恢复,让她再等等。
2016年3月份,杨女士发现女儿的双眼皮几乎完全脱落,看不到当时的双眼皮效果。她多次找到青岛妇婴医院,但得到的答复是, 相关文件有规定,医院需要通过医调委才能给患者赔付。“青岛妇婴医院称,如果不通过医调委,会被卫生监督局责罚。”
杨女士称,她咨询过其他医院,得到的回答都是手术失败,“其他医院的医生告诉我,这个双眼皮手术,并没有挂到眼睑板上去,因此双眼皮掉下来了。”
5月初,杨女士带女儿再次来到青岛妇婴医院交涉此事,青岛妇婴医院称杨女士没有证据,让其去做医疗事故鉴定。
青岛妇婴医院称不是纠纷
为何青岛妇婴医院不给杨女士处理此事?青岛妇婴医院的工作人员郑先生告诉记者,并非不给处理,这个事件也不是纠纷,是杨女士对术后的效果不满意,“做完双眼皮手术要有2-3个月的恢复期,消肿以后就没事了。”
记者从杨女士女儿的照片上看到,右眼皮有清晰明显的三条纹,而左眼皮的纹路则不清晰,看上去像一个眼大一个眼小,双眼不一样之处非常明显。
这是正在恢复期的原因吗?杨女士说咨询过其他医院,得到的回答都是手术失败,“其他医院的医生告诉我,这个双眼皮手术,并没有挂到眼睑板上去,因此双眼皮掉下来了。”
认为事故可做鉴定
记者就此事咨询了青岛市卫生监督局医疗卫生监督二科的刁主任。
医学美容与普通门诊存在很大的区别,普通门诊的患者以治愈为目的,医学美容是以外观美丽为目的。刁主任向记者介绍:“外观美丽判定的标准不同,以及个体体质不同等原因,医疗美容投诉很多是因为达不到患者的心理预期,医学美容是否有效果,也并没有衡量标准,所以无法判断。”
若术后眼皮差异明显,患者认为是医疗事故,刁主任建议:“先与医院协商,协商不成可以到卫生监督部门做医疗事故鉴定,或者投诉到医调委,由医调委进行调查、调解,也可以到法院起诉。”若确实鉴定为医疗事故,可以要求医院承担鉴定费用。
记者 杜杲燃
责任编辑:赵勇
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