目前，全市注册志愿者85万余人，各类志愿服务团队5100余支，经常性开展活动的志愿服务项目2200余个，志愿服务基地3700余个，涌现出全国首批五星志愿者李延照、全国优秀青年志愿者贾晓慧、全国最佳志愿服务项目青岛市支教岛志愿服务项目、全国最美志愿服务社区市南区八大关太平角社区、全国首批志愿服务示范团队红十字蓝天救援中心等典型。下一步，青岛市将发扬志愿服务优良传统，深入推进志愿服务制度化，逐步实现专业化支撑、信息化建设、项目化运作、社会化发展，积极打造“大爱青岛”品牌。

　　岛城志愿者建设逐步升级

　　2013年以来，我市出台了志愿者、志愿服务基地、志愿服务组织等一系列管理办法，开发运行青岛市志愿服务综合管理信息系统，建立全市统一的志愿者、志愿组织、志愿服务基地数据库，实现在线实名注册、项目发布、在线培训、公示工时、社会监督等系列功能。今年，将加强志愿服务记录工作规范管理，逐步实现服务记录跨地域跨系统转移接续。

　　2014年8月，岛城成立全国首家文明办与职业技术学院联合办学的青岛市志愿服务学院。目前，已开发志愿服务基础、志愿服务管理以及社会组织发展3大类、99门核心课程，面向高校、社科院所和社会招募讲师170余人，可提供志愿服务文化概论、志愿者和志愿组织管理、社会治理创新与志愿服务发展等330个课时培训服务，已开展机关、企业、社区以及师资等各类志愿服务培训班60多期，培训志愿者骨干6000多人次。

　　加大志愿者回馈力度

　　全市将加大志愿者嘉许回馈力度，形成社会参与、重在激励、多方共赢激励体系，通过赠送春联“福”字、组织免费体检等方式，增强志愿者积极性荣誉感。

　　全市将通过对新兴媒体的应用，设计推出“志愿青岛”微信公众号，开发应用志愿咨询、服务公示、注册管理、工时记录、项目发布等功能，宣传志愿服务活动，弘扬志愿文化理念。推进青岛市创意联盟建设，吸纳社会诚信度高、社会责任感强的单位、行业和企业加入，结合各自实际提供消费打折、绿色通道等回馈，让志愿者切实得到实惠、受到社会关爱。同时，协调有关部门在乘坐交通工具、使用公共设施等方面给予更多优惠，不断提高志愿者社会礼遇。

　　为鼓励引导新市民通过志愿服务融入城市，岛城还将把志愿服务工时记录纳入 《青岛市外来人口积分落户办法》，作为奖励性积分。