胶州阜安街道365民声服务中心获青岛市服务品牌
来源:大众网 作者:高玉清 2016-03-05 15:06:00
关键词: 青岛;胶州;服务中心;服务品牌
大众网青岛3月5日讯(记者 高玉清 通讯员 孙源泽)近日青岛市胶州阜安街道办事处365民声服务中心被青岛市精神文明建设委员会命名确认为“青岛市服务品牌”,在这第七批青岛市服务品牌里,阜安倾情服务365是胶州市唯一一个获此荣誉的单位。
阜安365民声服务中心主要负责全处志愿服务工作综合管理,组织、指导、督促全处志愿服务组织开展活动。通过志愿服务管理系统,实现对志愿者、志愿服务项目和志愿服务活动的科学管理。建立阜安志愿服务工作者数据库,按照就近便利原则统筹调配资源,实现志愿服务队伍制度完善、资源互补与后台保障。各志愿服务工作站负责辖区内志愿服务协调工作。
“群众反映的问题受理后,我们会第一时间赶到现场,对于能现场解决的,立即解决,对于不能现场解决的,我们会协调相关部门给出解决方案,并现场向群众反馈,确保问题不过夜。”365民声服务中心工作人员介绍说。
“我们小区就在市中心,小区以前的古力盖经常丢,大伙就插个树枝在上面警示路人,可是经常一插就是一个多月,也没人来修。”钱市街的居民王芮说,由于很多古力盖没有明确标志,要咨询好多部门才能找到“主人”,等安装好,没有十天半个月基本不可能。现在只要拨打阜安365民声服务中心电话,很快就会有人来把古力盖换好,大家出行也方便了,道路也安全了。
阜安365民声服务中心将全处28个村居划分成4个管理区,28个网格。将村居干部划分到每个网格当中,负责对网格内环境卫生工作进行检查。环卫所负责对4个管理区每天进行巡查,对发现的问题进行记录并督促相关村居进行整改。同时,365民声服务中心工作人员随时对全处各区域进行复查。按照“村居网格初查—管理区复查—全处区域抽查”的模式,对全处环境卫生进行频繁监督检查,确保辖区内无垃圾死角、无落地垃圾。
在分工合作的同时,阜安365民声服务中心对建筑垃圾、乱堆杂物、新产生垃圾死角始终保持高压态势。阜安365民声服务中心与综合行政执法中队电话24小时开通,通过群众举报、网格员上报、督察人员督查等方式获取新倒建筑垃圾、新增乱堆杂物、新产生卫生死角线索。对新倒建筑垃圾、新增乱堆杂物,由阜安综合行政执法中队第一时间联系业主进行清理。对新产生卫生死角,由365民声服务中心第一时间联系物业进行清理。将新增垃圾消灭于萌芽状态,杜绝卫生死角壮大。2015年前三季度,共清理小广告800多处,清理卫生死角1300余处,清理排水沟4100余米,清理各类垃圾3700余吨。
无独有偶,阜安街道阜北社区荣获了省志愿服务“四个100”先进典型最美志愿服务社区,也是胶州市唯一一个获此荣誉的社区。“下一步我们将进一步健全完善志愿服务制度,加强对志愿服务工作者的业务培训,培养一支专业化的志愿服务工作者队伍,同时以多样化的回馈方式激发广大居民参与志愿服务的兴趣,使志愿服务成为一种基本生活方式和价值追求。”阜北志愿服务站负责人宿连红这样说道。
初审编辑:于潇潇
责任编辑:刘宇昕
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