直击青岛火车站售票员:17秒卖出1张票
来源:大众网 2016-01-26 12:49:00
在青岛火车站售票员张帆窗口前,排队买票的旅客一直没有断过。
张帆从接待旅客到出票完成仅需17秒。
大众网青岛1月26日讯(记者 王悦音)1月25日是2016年春运的第二天,当天下午2点大众网记者来到青岛火车站,跟随青岛火车站东售票厅6号售票窗口售票员张帆一起,体验她半天的工作。在4小时的时间里,张帆没有喝过一口水,寸步不离地守在窗口前卖票,17秒就卖出1张票。
当天下午,张帆窗口前排队买票的旅客一直没有断过。张帆说,春运第一天她大约能卖出八百张车票,也就是平均每小时卖出一百张。大众网记者在窗口前用秒表记录了一下,当旅客所需目的地或车次明确时,张帆从接待旅客到出票完成仅需17秒。即使这样,张帆所在的窗口前依旧持续有旅客在排队。
在售票过程中,张帆不断询问旅客的目的地、所需席别及时间,并不时给出建议。期间,一位旅客想购买当天下午4点到济南东的车票,由于队列较长,这名乘客不停地催促前面的乘客快点买票。张帆接待这名旅客后立即安抚他:“到济南东的火车四点十分还有一班,您不用太着急。”旅客听后神态立刻放松了许多,决定购买下午四点十分的车票。
张帆四个小时不间断地与旅客交流,期间没有喝过一口水,她的办公桌上也没有摆放水杯。张帆说,旅客排队等待出行的心情都很焦急,她也就忘了喝水的事,往往下班了才想起口渴。她笑着告诉大众网记者,长时间不喝水还有一个好处,就是不用经常去厕所,避免了旅客在窗口外等候的时间。
责任编辑:安玉生
热点图片
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。