近日，关于三大运营商“流量不清零”的消息传得沸沸扬扬，昨日终于尘埃落定。三大运营商纷纷发文宣布，从10月1日起，月套餐“流量当月不清零”。

　　消息发布后，记者第一时间联系青岛本地移动、联通、电信三大运营商，三家都将于10月1日起全面执行此项新政。不过值得提醒的是，“流量当月不清零”指的是主流量不清零，而临时流量包等不包括在内。

　　下月起执行新的流量优惠政策

　　昨日，三大运营商宣布自2015年10月1日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务，记者第一时间联系三大运营商青岛公司，对此，运营商纷纷表示下月起将正式施行。

　　对此，中国联通青岛分公司相关负责人表示：“这一服务将惠及中国联通4G、3G、2G手机月套餐用户，优惠范围广泛，改善用户的使用体验。但由于此项服务调整工作量大，涉及环节众多，因此在此项服务开通初期，也可能会出现一些不尽完善之处，如果用户遇到问题，请拨打10010服务热线，或到就近的营业厅咨询。”

　　中国电信青岛分公司相关负责人表示说：“下月起，中国电信3G乐享套餐、4G乐享套餐等部分套餐将无需申请自动升级为 ‘流量不清零’，但是也有部分套餐不参与此项优惠活动，具体套餐的优惠情况可以咨询各营业网点。”

　　中国移动相关负责人对媒体表示，该项措施会惠及中国移动100%的月套餐客户，受益客户约占全部流量客户的80%。中国移动青岛分公司表示也接到了上级公司的通知，根据总公司的政策执行。

　　流量不清零指“主流量”不清零

　　“流量当月不清零是指当月我所订的所有流量都不清零吗？如果我包了临时流量包也包含在内吗？”市民李先生每月套餐流量都不够用，需要自己订购临时流量包补充，然而有时候临时流量包又会出现用不完的情况。

　　就此，记者采访得知：当月流量不清零，是指主流量不清零。如果消费者订了一个4G套餐，其中包括3GB的流量，一个月用了2GB，到了月底，还有1GB的流量不再清零，而是转到下一个月，下一个月先使用这1GB的流量，在这1GB流量用完后，再使用套餐中的流量。如果这个月内消费者没有用完1GB，只用了500MB，那么还有500MB，就会被清零。

　　其次，如果当月消费者已经使用了3GB的流量还不够，又购买了一个附加包500MB，结果只用了300MB，还有200MB，那么这200MB不能转到下一个月，还是要被清零。

　　总之“流量不清零”是指当月不清零，只能多用一个月，也只有主流量能用，其它的优惠流量和附加包是不能使用的。

　　“流量清零”问题的提出始于2013年，国家工商行政管理总局还曾经为此事立案调查，不过最终以“中止调查”结束。今年“5·17”电信日，总理在“提速降费”的呼吁中，也特意提到了“流量不清零”的问题。关于“流量不清零”，国外运营商也有此政策，不过都有一定条件，比如是季度套餐，或半年包套餐或是高档套餐。

　　昨日，记者查阅三大运营商发布的内容后发现，关于 “流量不清零”的内容如出一辙。

　　中国移动

　　2015年10月1日起，中国移动将为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用，客户无需申请，默认开通。

　　中国电信

　　自2015年10月1日起，中国电信将为手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务，即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。

　　中国联通

　　自2015年10月1日起，推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。

　　三大运营商表示，由于调整工作量大，涉及环节众多，因此在此项服务开通初期，可能会出现一些不尽完善之处。用户如遇到问题，可拨打服务热线，或到就近的营业厅咨询，运营商会尽快进行相关调整和改进。

　　三大运营商

　　优惠幅度不断扩大

　　早在今年“5·17”电信日之时，三大运营商就提到了关于“流量不清零”和“流量可转让”的服务。

　　中国移动表示，自2014年以来，相继推出了流量共享、月度流量不清零等多项服务举措，客户可将套餐内未使用完的剩余流量，分享给其他四人使用，并可享受流量季度包、半年包、年包等灵活周期的套餐服务。针对移动互联网消费特点，中国移动还推出流量交易平台，可支持客户在线流量购买、流量转赠、流量红包分发等，为客户提供多样化选择。

　　中国电信则已经向用户推出了流量不清零的跨月流量产品，如年流量包等。同时，还推出了个人定制资费方案，用户可以自由定制套餐内流量、通话和短信，自由转换三个业务，并可将流量转赠给其他用户使用。

　　中国联通也开展了低至10元包1.5GB省内流量半年包促销活动，流量跨月不清零，半年有效；推出了流量银行平台，可实现流量的转赠、分享、兑换等功能。此次三大运营商推出“流量月末不清零”的服务，看上去更加彻底，惠及更多用户。

　　市民

　　期盼流量能够永远不清零

　　值得注意的是，此次的“流量不清零”实际上只是“下月清零”。对此，记者采访岛城多位消费者，消费者态度不一。有消费者表示更希望是永久性地不清零，但也有消费者表示这已经进步很大了，需要一个渐进的过程。

　　电信观察员付亮表示：有的用户就是一个月流量会超，另外一个月流量却会有剩余。对于这部分用户，使用了政策的话，就可以把前一个月的流量积攒下来。积攒到最后，有的月流量超了的话，可以用过去的流量，这样就可以有效地降低成本。分析认为，这是三大运营商迈出资费改革的重要一步。外界仍期待电信运营商拿出更多实惠普及大众。

　　对比

　　全球仅5家运营商实行“流量当月不清零”

　　从全球来看，目前采取全网大范围“流量当月不清零“的电信运营商有哪些？记者了解到，从国际主流标杆运营商来看，只有5家运营商从2015年开始逐渐推出“流量当月不清零”服务，且设有限定大流量套餐、4G套餐、需要长周期合约捆绑、设定滚存流量门槛等前提条件。

　　具体说来，日本NTTdo－como仅针对5GB以上大流量包客户进行流量次月滚存，且剩余流量不足1GB时不可滚存，且优先扣减套餐内流量，然后再扣减滚存流量；美国AT&T限制只有分享流量包的剩余流量方可滚存，且优先扣减套餐内流量，然后再扣减滚存流量。

　　此次，国内三大运营商实行的月套餐剩余流量当月不清零，可为所有月套餐客户提供服务，客户无需申请，默认开通，且次月优先扣减上月结转的剩余流量，与国际运营商相比力度更大。

　　本版撰稿 记者 景虹