半岛都市报8月12日讯（记者 朱薪雨 实习生 郭广燚娟） 8月12日上午，市北区台东街道办联合市北区政法委、城管、市场监管、食药、公安、市场管理中心等十余个部门举行“台东啤酒屋环境整治议政会”，邀请辖区烧烤经营业户、居民代表、人大代表、政协委员等议政建言，最终形成建议，辖区业户“约法三章”，对符合经营标准的业户评星授牌，同时引入物业公司进行管理。

　　“啤酒屋占路经营非常严重，路过丹阳路、清和路等都得侧身而行，拥堵严重。还有些小店把烟囱直接伸进楼道，油烟严重扰民。”议政会刚开始，市北区人大代表霍云霞就抛出了问题。

　　对此，台东街道办负责人表示，每年4月至10月，都是旅游和烧烤旺季，跟随而来的不仅有热闹非凡的人气、利润高额的商机，还有针对城市管理的各类抱怨和投诉，内容主要集中在占路经营、油烟污染、噪音扰民等方面，占总投诉量的95%以上。特别是威海路以西区域内自发形成的烧烤聚集区，是各方关注的焦点，也是长期以来困扰街道城管工作的难点。

　　“台东街道辖区面积为1.02平方公里，居民却有6万余人，商户也近6000家，日均游客量更是在20万人左右，商圈资源寸土寸金，人口密度在全市也是首屈一指，区域城市管理工作任务较重。”街道办相关负责人坦言，街道已经协同各部门建立了综合执法机制，对违规经营业户进行了集中告知和规劝，采取了很多行动和措施。虽然这些措施规范纠正了业户经营行为，但烧烤扰民现象并没有根本扭转。

　　针对啤酒屋存在“无证”经营户“拿证”难、“噪音扰民”反复多发、超范围和超时经营现象、环境卫生和食品安全压力巨大等问题，台东街道居民、业户代表与相关部门现场一起讨论，市北区政府相关负责人也进行了现场建议，最终决定，市北区市场服务建设一中心进行协调，引入优质物业管理公司，聘用专业管理人员和保安，统一经营范围与时间，规范卫生保洁标准。

　　同时，各烧烤商户成立商会加强行业自律。台东街道牵头，各部门参与，各烧烤业户要统一“约法三章”，签署并遵守协议的商户将被评星、授牌，在门店显眼的地方悬挂张贴，作为一种“信誉标签”，可供消费者选择就餐地点的时候进行参考。同时将定期抽查，一旦发现食品安全、生产安全存在问题，将实行一票否决，立即“摘牌”。

　　还将重点提升台东街道的硬件改造问题，增设流动公厕、垃圾桶等。此外，人大代表、政协委员也呼吁出台城市管理专项法规，细化对业户私占公共部位经营、油烟污染、噪音扰民等行为的处罚措施，相应调整处罚标准，提高业户违法成本，有效遏制影响市容秩序的各类顽疾。