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青岛启动"送汤药上门"服务 5公斤以内11元/单

来源:青岛早报   作者:王磊江   2015-07-02 07:38:00

关键词: 青岛市海慈医疗集团;田横镇;服务调查;送药;李沧区

  今后,市民在医院开好中药方后,可以委托医疗机构煎好药,然后由快递直接送上门。昨天,市卫生计生委宣布正式启动“送汤药上门”服务。这项工作是我市确定的重点工作之一,是我市进一步改善医疗服务行动的创新性举措,也是全国第一个在全域范围内(除海岛外)统一开展“送汤药上门”服务的首创之举。首批有37家医疗机构参与。

  交了钱就可回家等药上门

  海慈医疗集团总院长刘宏昨天表示,该院每天的中医门诊量大约1300人次,其中有一二百人需要在门诊取药、煎药。由于抓药是个“慢功夫”,患者抓药来回的交通成本、时间成本都颇多。“实行送汤药上门,让患者更加便捷。”刘宏说。山东青岛中西医结合医院院长丁文龙说,有的市民在医院拿到中药回家煎煮,但是因为方法掌握的不合适,有时候疗效就会差一些,现在由医院代煎,就避免了这个问题。

  昨日,市民苗女士在青岛中西医结合医院体验了首日“送汤药上门”服务的便利,她在门诊就医,医生开出处方后,她到收款处缴费,然后到中药房特定窗口登记下自己的信息,就可以回家等着煎好的汤药送货上门了。苗女士说,她平时上班忙,根本没时间在家里煎药,婆婆年纪大了腿脚不方便,也不可能来医院取药再回家煎药。

  送汤药每次收费11元

  记者在山东青岛中西医结合医院看到,快递人员拿到市民的汤药后,统一密封在一个白色塑料盒内。一般来说,病人缴费后,24小时内就可以收到汤药。山东青岛中西医结合医院党委副书记辛善栋告诉记者,这些汤药都是在无菌状态下装好的,因此24小时内不会发生变质,影响汤药的质量。

  我市针对“送汤药上门”服务需求、费用、送达时间、必要性、接受度、意愿等设计了问卷调查表,开展了“送汤药上门”服务调查。调查显示:接近70%的患者需要此项服务,79%的患者有尝试此项服务的意愿。在此基础上有关部门制定了《青岛市“送汤药上门”服务试点工作实施方案》,确定了37家试点单位,划分了每个单位的服务片区,覆盖了全市除海岛之外全部行政区域。经与快递企业集体谈判,最终确定价格为5公斤以内11元/单,超重每公斤加1元(含一次性使用的液体运送专用包装箱和专用胶带费用),由患者或者其代理人收到送上门的汤药并验收合格后付款给快递员。

  市民在37家试点单位看中医并在服务片区内,待开具中药饮片处方并缴费后,只要自愿确认“送汤药上门”,并在服务告知书填写相关信息即可离开。试点单位将联系快递公司在24小时内将汤药送达市民指定的地点,交付给指定的人员。

  记者 王磊江

  青岛市“送汤药上门”服务试点单位与对应服务片区

  机构名称 承诺服务范围 送药服务监督电话

  青岛市海慈医疗集团 青岛市 83777583

  山东青岛中西医结合医院 青岛市 82611388

  市中心医院 青岛市 84961735

  市按摩康复医院 市南区、崂山区 89072092

  市南华侨新村中医门诊部 市南区、市北区、李沧区、城阳区、即墨市 83880909

  李沧区永清路街道社区卫生服务中心 李沧区永清路街道 84662737

  李沧区楼山街道社区卫生服务中心 李沧区楼山街道 58812300

  李沧区浮山街道社区卫生服务中心 李沧区 81930885

  李沧区虎山街道社区卫生服务中心 李沧区 66872996

  李沧区九水路街道社区卫生服务中心 李沧区九水路街道 68076605

  李沧区李村街道社区卫生服务中心 李沧区李村街道 87689817

  城阳区惜福镇街道卫生院 城阳区 87980711

  城阳区城阳街道社区卫生服务中心 城阳区 87861279

  城阳区夏庄街道社区卫生服务中心 城阳区 87780933

  崂山区社区卫生服务中心 崂山区 66712875

  黄岛区中医医院 黄岛区长江路街道、黄岛街道、薛家岛街道、辛安街道、灵珠山街道、红石崖街道、灵山卫街道、王台镇 86852836

  黄岛区第二中医医院 黄岛区西城区 88191639

  黄岛区滨海卫生院 黄岛区滨海街道 85139317

  即墨市中医医院 即墨市通济街道、环秀街道 88555421

  即墨市蓝村中心卫生院 即墨市蓝村镇 82590337

  即墨市温泉镇卫生院 即墨市温泉街道 86563711

  即墨市移风店卫生院 即墨市移风店镇 83507717

  即墨市田横中心卫生院 即墨市田横镇 86500722

  胶州市人民医院 胶州市三里河街道、阜安街道、中云街道、北关街道、九龙街道 58656231

  胶州市铺集镇中心卫生院 胶州市铺集镇 58651234

  胶州市胶莱镇中心卫生院 胶州市胶莱镇 15253278133

  莱西市中医医院 莱西市水集街道、沽河街道、望城街道、梅花山街道、经济技术开发区 55652001-8022

  莱西市南墅中心卫生院 莱西市南墅镇 83431270

  平度市中医医院 平度市东阁街道、李园街道、白沙河街道、开发区、凤台街道 88321978

  平度市李园街道办事处卫生院 平度市李园街道 88375099

  平度市田庄镇卫生院 平度市田庄镇 86383033

  青岛佳家康中医医院 李沧区湘潭路街道 13386427777

  青岛静康中医肾脏病医院 市南区、市北区、李沧区 13573815619

  青岛永新中医医院 市南区、市北区、李沧区 58828800

  青岛国金中医医院 市南区、市北区、李沧区、即墨市潮海街道 87561059

  青岛易生堂中医医院 胶州市三里河街道、北关街道、阜安街道、九龙街道、中云街道 87269999

  济南军区青岛第一疗养院 青岛市 51885024

初审编辑:高忠业
责任编辑:赵晓

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