大众网青岛4月28日讯（记者 李敏 通讯员 陈冬晖）4月25日上午, 田横镇南坦村的网格员李晓芹早早的来到村委会办公室，组织村里的几名网格员碰头，“大家今天到各自网格都走走，重点是按原计划到各自网格的低保五保户和年纪大的老人家里入户走访，了解他们的需求，作好记录。”开了个短会研究一天的工作后，网格员们立刻分头到村里巡查去了。
　　8点10分，李晓芹走在广场上，碰到一位村民走上前来，“我的医疗卡怎么还没下来？这都缴费快半年了。”李晓芹根据自己已经学习掌握的今年医疗卡新的政策，新的变动，导致的原因给他一一解答。“网格员的工作不是单纯的录入网格信息就行了，更重要的是时刻了解群众的实际需求，解决群众实际问题，就像医保卡这件事，今年有很多人都反映这个问题，我提前找政府相关部门了解好情况后，随时做好准备给大家讲解。”李晓芹说。
　　巡查到村里菜市场位置的时候，李晓芹发现村民们摆摊都摆到公路上了，造成交通拥堵，她赶紧用手机编辑短信“这两天集市为啥又搬公路上了，这样影响交通，希望有关部门给予制止，也请商户积极配合”，将信息发送到田横镇直通联办服务中心后，李晓芹说：“田横镇政府直通联办服务中心短信平台2月就开始运行，网格员只需要通过手机把问题发送到短信平台，相关部门就可很快的给我们处理和答复。”
　　不知不觉就到了中午，李晓芹回家吃饭稍作休息后，继续按计划进行今天的入户走访。15点时，她来到李大娘家，李大娘是一位85岁的老人，李晓芹经常来李大娘家陪她聊天，了解困难。一进院子，李大娘在门口晒太阳， “大娘今天感觉怎么样，有没有什么需要我帮忙的？”
　　“晓芹啊，你又来看我了啊，我没有啥事，现在共产党对我们这些老人多好啊，每月有工资，还有我80岁有一份体检补助每年150元，我们也是‘工人’了，以前抽屉里全是上缴钱的单子，现在全是领钱的折子，真是高兴，要感谢党。”李大娘心满意足地说：“还有啊，前两天我说出门不方便，路不好走，你马上跟政府反映了，现在村里打了路面，下雨天我们老人出门再也不是深一脚浅一脚地踩到泥了，真好！”
　　看着李大娘开心的样子，李晓芹高兴地说：“作为一个网格员首先要做到嘴勤，腿勤，要和村民打成一片，把村民的事当成自己的事，急村民之所急，想村民之所想，多沟通，多倾听，才能发挥网格员的作用。社区网格员工作虽然繁琐，但我热爱这份工作，热爱社区事业。”