半岛网2月12日消息2014年底，在坚持了一年之后，90后中介顾问李文（化名）决定离开这个让他感到极不稳定的行业。另据青岛网上房地产统计，2014年青岛市二手住宅成交量大幅下滑超过三成。工资低、前景差，加上房地产市场正值低谷，使得这个岁末年初成了不少二手房中介员工的跳槽期。面对现状，不少规模化的中介企业已经开始思变，自建网络平台、拓展业务领域、提高人员素质等，一场房产中介变革大戏正呼之欲出。

　　设在小区的一家中介玻璃墙上贴满了房源

　　行业：

　　市场萧条成本上升中介运作艰难

　　根据青岛网上房地产的数据，2014年青岛市二手住宅成交25633套，与2013年相比下降31.73%。据了解，成交量下跌、房租上涨、人工成本上涨等让房产中介感到2014年的日子尤其“难过”。

　　“10年前，房租只有5万/年，现在的房租已经普遍涨到20万/年，好点的地段房租更高。”21世纪不动产运营支持经理潘爱莉介绍，目前市北区一些好地段的门店月租在25万左右，再加上用工成本、水电费等，中介门店每年的运营成本就是一笔不小的数目。“2014年的形势不太好，一些利好政策出台后，市场回暖情况并没有达到预期。”潘爱莉坦言，房租人员成本等不断上涨带来的压力，在市场整体下滑的2014年尤其明显。

　　员工：

　　工资低名声差置业顾问频繁跳槽

　　李文曾在青岛一家连锁房产中介做置业顾问，坚持了一年后于2014年选择离职，提及原因，他直言工资太低，而且始终看不到比较明朗的职业前景。据李文介绍，他是2013年入职，按照房产中介惯例，老员工一般做售房服务，新员工做租房服务，所以入职后他每月的薪酬模式为2000元的底薪加提成。

　　“提成太低了，加上去年行情不好，80%的员工只能靠底薪生活。”李文告诉半岛网，他所在的市北CBD店算是位置不错的门店了，周围普通住宅房租大约是3000元/月，按照中介收取一个月的租金作为佣金的惯例，若每月完成3套租单，可获得9000元的佣金。不过，置业顾问的提佣标准和其级别有关，初入职级别比较低的只能抽取10%，则为900元。之后房源录入人、勘察人分别抽取15%、20%，直接促成成交的跟进方可以获得65%。除此之外，困扰李杰的是房产中介的名声和前景，出门不敢称在房产中介工作，因为怕被别人称作“黑中介”。

　　据了解，房产中介的员工流动性较大，有10多年工作经验的中介员工王先生介绍，在他接触到的离职员工中，有一半以上是入职一年以内的，因为对业务不熟悉，前期很难赚到钱，基本靠底薪生活，而员工频繁跳槽也导致中介行业整体素质参差不齐。

　　变革：

　　房产中介打造平台 开启“O2O模式”

　　面对房地产市场的整体不振，二手房中介也在寻找出路，“O2O模式”成了2014年的热门词汇，以链家为代表的实体中介开始做起线上平台。

　　半岛网了解到，2015年房产中介行业的变革将更加如火如荼已是业内共识，青岛地产中介亦将展开一系列的变革。据悉，除了目前上线的链家网外，21世纪不动产在2015年亦将上线自己的“酷房网”青岛频道，并开通金融业务，服务于自己的客户。“线上、线下结合是大势所趋，未来的房产中介不仅仅是一个门店，而是一个集租房、卖房、贷款、装修、家居等一系列程序的平台。”青岛科威国际部动产总经理孙杰介绍，单纯的门店将很难和一个平台进行竞争。

　　竞争：

　　中介普涨工资抢人才

　　在加强平台建设的同时，一场人才“争夺战”也正在酝酿中。“链家要涨工资了”成为近期业内人士朋友圈热议的话题，据青岛链家总经理蒿玉峰介绍，置业顾问的提成将由目前的10%-35%涨到30%-75%，底薪也将由2200涨到3000元，涨幅超过三成。蒿玉峰坦言，之所以工资提高这么多就是为了吸引更多的高素质、高学历的人才加入链家，把人才留在链家，并推动中介行业朝正常、健康模式发展，使之得到市民的尊重。

　　孙杰认为，提高职业顾问的工资是中介留住人的最重要的因素，另外，“未来的经纪人是靠能力而不是靠差价吃饭，体现在可以帮助购房者合理避税、挑选高性价比房源等多个方面，这样可以进一步树立房产中介的形象。”

　　延伸：

　　房产中介或现“降佣战”

　　据悉，一些城市出现0.5%的二手房交易佣金费率，大大低于目前房产中介普遍执行的3%，部分业内人士指出房产中介“降佣战”已悄然开打，并将倒逼房产中介洗牌。据测算，如果按0.5%的费率算，购房者买一套100万的房子大约能省2万多块钱。

　　“降佣一事，对于部分中介来讲，跟进是死不跟进也是死，但是死的速读不一样，所以可能会有中介跟进。”一房产中介的负责人表示，相比于价格战，中介归根结底卖的还是服务，是购房者所获得的便利及安全性，因此与降佣相比，做好服务才是房产中介获得长远发展的根本。惠百家不动产总经理董晓峰也表示，不管市场如何变，中介的核心价值依然是服务。

　　文/图 葛飞

　　[编辑: 王好]