大众网11月20日讯 19日，位于青岛市城阳区湘潭路16号的天泰美立方小区的业主向大众网反映，小区内迟迟没有供热，而且业主们发现小区车库内的换热站里新添了两台用于供热的大锅炉。业主们称两台锅炉为“不定时炸弹”。对于何时移走这两台锅炉，小区暖气何时热起来，以及业主缴纳的暖气费究竟在谁的手里，供暖企业和天泰物业双方各执一辞。
　　社区业主：管道不热浓烟冒 车库现两锅炉
　　15日，临近车库的天泰美立方小区38号楼楼前突冒浓烟，后来业主们发现有人在车库里烧锅炉给小区供热。“当时楼道里充满了刺鼻的浓烟，我们连四五米外的东西都看不清楚，家里的孩子吓得哇哇哭，很多人出现头晕的现象。”业主张先生说，除了浓烟外，锅炉还发出如同火车过站时轰隆隆的噪音。他质疑：像这样的锅炉根本不能给小区供热，还建在居民楼下的车库里，要是出了问题危及居民安全咋办？
　　该小区另一位业主说，10月28日物业通知上写着“因服务问题，经协调，热力公司由原钰鸿热力改为全汇热力”。15日，一个自称全汇热力的工作人员在38和39号楼下车库里烧锅炉。
　　19日下午，大众网记者来到天泰美立方小区38号楼地下车库，发现了两个锅炉，但是已经停止了工作。
　　“17日，我们跟物业商议后，两个锅炉才停火。”业主张先生说，按照购房合同上的协定，小区将进行集中供热。居民也按时缴纳了供暖费，但是直到目前供热问题仍没有解决。
　　业主张女士说，当时物业说帮供暖公司代收暖气费，所以很多业主把暖气费交给了物业，物业开具了收据条，说拿着收据条可以去钰鸿热力换发票。
　　天泰客服：已开始供暖 锅炉由供热公司建
　　正当业主跟大众网反映问题时，天泰物业卢经理赶了过来。
　　“18日晚上，我们已经协商好开始供热，现在一些业主家已经暖起来了。”卢经理说，天泰美立方现在仍然进行集中供热，供热企业是钰鸿热力公司，业主们可以拿收据找钰鸿热力开发票。但是现场的业主们说，小区里的供热管道依然是凉的，家里也不热。
　　当记者向天泰物业卢经理打听全汇热力的情况时，他表示全汇热力是钰鸿热力的分公司。此后，卢经理强调“有疑问打天泰客服电话，请你们离开，配合一下我的工作。”随后，天泰物业卢经理匆匆将记者带离美立方小区。
　　记者随后拨打了天泰客服中心电话。对于美立方迟迟没有供热问题，工作人员表示，18日晚上已经由钰鸿热力开始加压供热，有关供暖费用也已交给钰鸿供热。至于新添的两台锅炉则是为防止供热不足由供热公司建造备用的，天泰已经要求供暖公司一周之内拆除。
　　供暖企业：暂时代供热 没听说过全汇热力
　　20日上午，钰鸿热力在接受大众网采访时表示，天泰美立方今年是自供热，由于小区业主对天泰锅炉供热产生黑烟、噪音等问题反映强烈。钰鸿热力现在是临时铺设的管道，暂时性为小区代供热。等天泰处理好锅炉等供热问题，钰鸿热力还是会将供热交给天泰开发商，由他们自己负责供暖。同时，该工作人员表示，锅炉不是他们建的。
　　当大众网向钰鸿热力询问他们与全汇热力的关系时，工作人员说全汇热力不是他们的子公司，跟他们没关系。此外，钰鸿热力表示，业主们的供热费已经转交给天泰物业，业主们开发票应该找物业。
　　天泰美立方小区何时能正常供热？位于居民楼地下车库的锅炉何时拆除？钰鸿热力暂时性代供热之后美立方小区供热又由谁负责？大众网将持续关注。（本网记者）