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起亚K5行驶途中天窗爆裂 新车刚买才俩月

来源:大众网   作者:本网记者   2014-07-21 17:24:00

关键词: 青岛;起亚k5;天窗爆裂;车辆质量;起亚4s店

  大众网青岛7月21日讯 5月末新买的起亚k5在行驶途中天窗玻璃突然碎了,7月17日,家住莱西市的张先生通过山东手机报向青岛大众网反映了此事,并对车辆质量表示质疑。起亚4S店工作人员表示,具体问题不太清楚,已经与张先生私下解决,张先生对此表示否认。
  7月12日,张先生正驾驶着今年刚买的起亚K5在莱西市里送货,只听“砰”的一声,天窗玻璃突然碎了。
  “幸亏上面有层布,要不非得砸到我身上不可。”说起那一刻张先生还心有余悸,“太突然了,我还以为自己出车祸了呢。”
  张先生跟朋友一起,六人同时买了六辆起亚K5,“现在我这辆出事了,其他五个朋友也担心起来,万一自己的车行驶中出事了怎么办?”这辆车刚刚行驶了一千公里就“出事了”,让张先生和他的朋友对起亚K5的质量产生了怀疑。
  据悉,张先生的车是在青岛龙岗路上的起亚4S店买的,在收到天窗玻璃损坏的消息后,4S店工作人员让张先生把车开到维修处,为张先生免费换了天窗,5天之后,张先生自己把车开走。“先不说我来回的过路费、油费什么的,就这五天的误工费也是一笔不小的支出。”张先生对起亚4S店的做法表示不满意。
  起亚4S店的工作人员表示,之前没有听说起亚出现过天窗爆裂的意外,具体问题也不清楚,“已经与张先生私下解决,没有再接受采访的必要了。”在记者问及天窗爆裂的原因时,工作人员表示不清楚,也不知道谁了解情况。
  对此,大众网记者咨询了青岛市质监局,市质监局的工作人员表示,车辆是否存在质量问题需要进行专业的检测,建议消费者在出现问题时第一时间保存证据,并请专业人士进行检测。另外,根据汽车三包政策规定,在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,修车超5天车主有权开备用车,而张先生的修车时间恰好五天。
  截至记者发稿,起亚4S店依旧未对此事给出进一步的解释,大众网记者将继续关注。(本网记者)

初审编辑:赫洋
责任编辑:赵晓

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