揭秘青岛市场净水器乱象:销售靠重金属实验忽悠
来源:大众网-城市信报 2014-06-20 07:26:00
纯水机、软水机、超滤机、净化机、直饮机……面对市场上名目繁多的净水器,你是不是有点晕,看到从数百元到数千元的价格 ,是不是更晕?6月19日,记者针对净水器市场展开调查,名牌的、非名牌的、国内的、国外的、山寨的、贴牌的,哪些是适合自己家庭需要的,如此“概念化”的净水器市场,着实让人看不透。记者采访业内人士,揭秘市场上净水器乱象,其中,有些无良企业,卖净水器就像卖“摇钱树”,不光靠机器挣钱,还以频频更换后期滤芯的方式恶意让消费者掏腰包。
市场上净水器让人眼花
随着社会对水质状况的不断关注,越来越多的市民开始为“水安全”掏腰包,饮用水和自来水似乎中间夹杂着一道难以逾越的横线,被市民分得一清二楚。“自来水就是平常洗脸刷碗洗澡用的,喝的水,我们从来都是喝大桶装的水,自来水很少用来饮用。”市民刘先生6月19日告诉记者。
刚刚装修完房子的田女士,不仅对自己喝的水要求严格,而且对洗脸刷碗洗澡用的自来水同样提出了更高的要求,“新建小区的自来水管道,现在刚刚开始用,里面肯定是有脏东西的,所以我感觉一定要对家里的自来水再净化一下。”但是刚刚产生购买净水器念头的田女士,在逛了几家超市之后,开始有点晕了。
“从几百块钱的,到几千块钱的都有,这怎么办?”田女士产生了质疑,“市场上各种各样名目的净水器,纯水机、软水机、超滤机、净化机、直饮机,光看名字就看晕了,也不知道这些净水器到底能净化出什么样的水来。”
记者 6月19日对净水器市场进行了探访,在山东路一家市场内,各类品牌的净水器,有些是做了不少宣传为市民所熟知的,还有一些是记者不太熟悉的品牌。在宁夏路一家超市内,净水器种类并不算多,但价格上来说从五六百到五六千,除了外表形状和名称不同外,很难判断该选择哪一款净水器。
销售靠重金属实验忽悠
“千万不要听那些上门、进社区的销售员在市民面前做的那些实验,用电解器电解一下全是黑色的,他们就会告诉你水里有多脏,有多少重金属,其实不是这样的。”6月 19日,从事十余年净化技术工作的青岛立升净水技术公司经理郭磊告诉记者 ,“不光是一些上门宣传免费检测水质的那些销售员,在一些商场里面,也有一些销售员是靠‘重金属实验’来忽悠消费者买净水器的。”
记者了解到,郭磊口中所说的“重金属实验”就是6月19日本报刊发的“信报实验室”中所操作的电解实验,“一般来说,推销人员会带着电解器到居民家中进行电解实验,毫无疑问,自来水被电解后会变成又脏又黑的混合水,这时候他们就会说水里面的重金属超标,这绝对是属于忽悠的。”郭磊介绍说,“原理在信报实验室中也说过,主要是自来水中的钙镁等离子属电解质,电解仪阳极的铁棒放入自来水后,铁被电解后形成氢氧化铁(灰色)、二价铁离子(绿色)、三氧化二铁(红褐色)、四氧化三铁(黑色)。”
除此之外,为了对比净水器的净化效果,推销员一般会自带净化后的纯净水上门,“纯净水中基本不含导电的钙镁离子,当然不会发生反应 ,让水变色。”郭磊笑着说,“很多市民都被这样的一种‘神奇’的水质检测实验给忽悠了。”
郭磊提醒市民,如果遇到这样的实验一定不要相信,“这种实验可以说明自来水中富含人体所需的钙镁离子,但是不能说明水质差。”
净水器售后同样赚厚利
除此之外,在净水器业内还有一个公开的秘密。“您买我们的产品尽管放心,我们会定期上门回访,免收服务费……”在购买净水器的时候,导购员的承诺和售后的服务在不少情况下并不一致。“一些无良的企业,肯定是会对客户进行回访,但是每隔一段时间就会打一次电话,说要更换滤芯。”青岛立升净水技术公司经理郭磊告诉记者,“一般来说,净水器的滤芯分为两种,一种是PP棉材质的,这种比较便宜,成本价大概10元至20元左右,但是销售给消费者的话,可能价格就会涨到60元至 70元,还有一种是活性炭,这种比较贵,大概成本在50元至60元左右,销售给消费者大概就是100元左右了,单说更换一个滤芯就可以至少达到一倍成本以上的利润,如果遇到那种五重滤芯的,那可就贵了,当然其中也应该考虑人工上门费等因素。”
在销售净水器时已经赚了消费者的钱,在后期保养维护中,同样以恶意频频换芯的方式让消费者掏腰包。如此“摇钱树”似的销售方式,让消费者十分无奈。“其实换芯是必须的,但是一般来说不用太频繁,PP棉的话,大概三个月左右换一次滤芯就差不多了,活性炭半年换一次就可以,如果售后半个月就骚扰客户一次,那就基本属于恶意骗钱了。”郭磊认为。
市民提出质疑,那有没有不需要更换滤芯的净水器呢?对此,郭磊告诉记者:“传统净水器滤芯吸纳水中污物一段时间就会饱和并失去过滤作用,这几年来国产超滤膜技术已经在世界上处于领先地位,不少净水器滤芯可以做到自动排污。”
选择要看清类型还得注意售后保障
针对市民在选择净水器中存在的两大疑问,记者采访到了业内人士青岛立升净水技术公司经理郭磊,他解释说:“目前市场上存在纯水机、软水机、超滤机、直饮机等不同类型的净水器,使用纯水机过滤的水是最干净的水,但纯水缺少人体必需的矿物质和微量元素,长期饮用不利健康。但是平时可以使用纯水机来泡茶喝,这是比较好的。如果家中水质泛黄,出现在水管输送过程中的二次污染的话,可以使用纯水机或者超滤机,保证饮水安全。”
此外,郭介绍说:“如果强调舒适性的话,比方说使用净化后的水主要来洗澡,那就可以使用软水机,可以降低水的硬度。如果强调养生功能的话,可以使用离子水机之类的净水器,可以保证水质中微量元素最大程度的保存。所以说,选择贵的还是便宜的净水器不重要,重要的是看家中的用途。”
对于购买净水器的消费者,专家提醒说:“除了看产品之外,还要注意售后保障,有些企业虽然写了几年质保,但是在保修范围内并不包括一些重要的部件,一旦损坏,可能就会造成数百元的维修费,消费者在购买时一定注意保修范围。”
责任编辑:刘宇昕
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