记者从市供热办获悉，作为全省停热最晚的城市，岛城历时141天的2013～2014年采暖季将于4月5日24时结束。青岛市是全省停热最晚的城市之一。市供热办提醒，停热后要注意保暖，并要留意暖气设施有无跑冒滴漏现象。

　　根据《 青岛市城市供热条例》规定，采暖期为每年的11月16日至次年的4月5日(城阳区 、黄岛区及各县级市人民政府可以自行确定采暖期)，持续141天。今年的停热时间与往年一样，同样安排在4月5日24时。根据往年经验，乍一停热后会有部分人出现感冒发烧的现象，因此，尤其是老人、孩子要注意保暖防范。

　　市供热办特别提醒，供热结束后，因热胀冷缩可能导致室内供热设施出现跑冒滴漏现象，请用户注意观察，发现问题请及时拨打供热单位服务电话或与换热站联系。部分供热单位将对居民用户室内设施采取满水保养的方式，请用户不要私自放水。

　　供热停止后，本采暖季室温不达标的市民即日起可联系所属的供热企业办理退费手续，办理时间截至6月30日。根据规定，退费标准有三档：供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还供热费的20% ；供热温度高于或等于14℃、低于16℃的退费50% ；供热温度低于14℃的全额退费。

　　供热单位将根据不达标的面积、天数来办理相应退款。居民要退费，须持测温记录以及供热证，到所在小区的供换热站办理。供热单位应向用户退还热费的，将在采暖期结束后至6月30日前通知用户并按规定办理。用户需要变更用热人、用热面积、用热量以及其他用热登记事项的，应当到供热单位办理变更手续。

　　根据规定，请用户不要私自改造、移动供热设施 ，如确需改动室内供热设施的，应当向供热单位提出申请，并按照供热单位提出的技术要求改动。居民用户想停止用热或恢复用热，应在4月15日至 10月10日期间，向供热单位提出申请并办理手续。