遇到难事或危险，我们首先想到的是打110，而在中韩边防派出所辖区，第一个赶到现场的可能不是110民警，而是社区民警。这是因为，该所建立了警务综合平台，可以实时掌握每名110民警、社区民警的位置，遇到突发情况 ，第一时间安排就近警力赶赴现场。在出警速度上如此，在办案质量上也是如此。该所把每一件“小案子”都十分重视，创建了一套完备的办案流程，大大提高了办案质量。正是如此，该所的办案质量连续六年在崂山区排名第一，近日还被省委、省政府授予“爱民为民模范边防派出所”荣誉称号。
　　1分钟到现场是常事
　　3月17日晚，在苗岭路和深圳路路口发生一起纠纷。一家在路面施工的单位，将施工提示牌摆放在了一家饭馆前。饭馆店主认为，提示牌挡住了自家门头，影响了生意。为此，双方共20多人争执不下 ，还动起了手。围观市民拨打了110报警。
　　不到3分钟，一名民警步行赶到现场，将两拨人劝开。不一会，一辆110警车载着两名民警赶到现场，及时将矛盾化解。“第一个赶到现场的其实不是110民警，而是我们的社区民警。”18日，中韩边防派出所所长王明向记者介绍，该所为 11名社区民警和6名110民警都配备了带有GPS的对讲机，通过对讲机可以实时掌握每名警官的具体位置，“如此一来，一接到110报警，值班室就会调度最近的民警赶到现场，社区民警1分钟到达现场是常事。”
　　据介绍，市南、市北、李沧三区规定110民警接警后，5分钟内到达现场；崂山区属城乡接合部，规定10分钟到达现场；而该所的规定是4分钟，力求打造“4分钟覆盖圈”。“我们出警早一秒，市民就多一分安全。”王明说。
　　小案办理像流水线生产
　　在中韩边防派出所的“警务综合平台”，王明指着电脑系统告诉记者，他每天在系统内的职责就是对当前办理的案件进行审批、分流。“我们制作了接警必受、接警必录、受案必查、现场必勘、接案必访、有赃必追这个6个必做环节，形成了一套完备的‘小案’流程。”王明说，所有受理的案件都在这个系统登记，案件一经受理，就像上了一条流水线，哪一关存在问题，下一关就无法到达。
　　“‘小案’虽小，却直接关系市民的切身利益。”该所教导员马新贵说，这种小案件占他们派出所案件总数的90%以上。在“小案”侦防成功经验的启示下，该所创造出《110接处警工作流程》《涉案物品处理流程》《治安纠纷调解流程》《醉酒人员处置流程》等一系列执法流程，并应用于在各项执法活动和各个执法环节。2013年，这个所辖区“两抢一盗”可防性案件同比下降6% ，群众安全感高达99.7%。
　　执法注重人性化
　　谈起人性化执法，中韩边防派出所的45名官兵永远忘不了2006年的那起案子。当时，该所民警张涛办理了一起盗窃案，在讯问时，张涛得知嫌疑人王某盗窃是因为其孩子得病，王某无钱去医治。张涛了解情况后，不但报请上级对王某作出了行政拘留 5日的法定最低限度处罚，还发动同事一起给王某家里捐了款，帮他度过了燃眉之急。在张涛看来一件很平常的事，不仅感动了王某一家，也感动了整个青岛，张涛当选了感动青岛十大人物、影响青岛十大人物和青岛市道德模范。
　　此后，“人性化执法”理念慢慢根植到中韩边防派出所每一名民警的心中。在2008年奥运会前夕，外来打工人员谭军因涉嫌盗窃被派出所拘留 15天，在即将被关进看守所之时，传来了他父亲病危的消息。“我们经过讨论和汇报 ，认为应该满足犯罪嫌疑人的请求，见他父亲最后一面。这不但不会影响对嫌疑人的处罚 ，反而有利于犯罪嫌疑人及时认识错误和改正错误。”马贵新说，事后不久，该案例成为了人性化执法的典型案例，在全国广为宣传。
　　便民举措有“一箩筐”
　　中韩边防派出所为民警配备了执法记录仪、移动警务终端、现场勘查箱等完备的警务装备。如今，该所还打算投资10万元，将原有3G通讯系统，升级到4G系统。这样一来，在案发现场的民警可以更迅速、流畅地传输现场画面。去年夏天，在金家岭社区的议事会上，群众代表反映随着气温逐渐升高，居民开窗纳凉的情况逐渐增多，爬窗入室盗窃案件也呈多发态势，并建议安装“防拉栓”。议事会结束后，派出所第一时间组织民警为居民安装防拉栓，10天时间里共安装了7500余只，免费发放26000余只。此外，该所又印制了防范扑克，发放防磁警报器、安防信息扇等，有效防止了不法分子入室作案，提高了市民的防范意识。 
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