大众网青岛1月16日讯 2013年市政府部门向市民报告、听市民意见、请市民评议活动（以下简称“三民”活动）意见建议办理工作全面完成。截至1月15日，“三民”活动共计征集市民意见建议6209件，其中主、分会场征集意见建议5843件，网上征集意见建议366件。市民意见建议主要集中在我市城乡规划建设、食品安全、医疗卫生、交通出行、公共教育、经济发展及生态文明建设等方面。
　　今年的意见建议从数量上较去年略有减少，但质量较往年有较大提升，意见建议选题切合青岛实际，调查研究深入透彻、建议对策针对性可操作性强。目前，网上征集意见建议，各承办部门和单位根据同类不重复答复的原则，已陆续在青岛政务网上公开答复321件；会场征集意见建议，已转至各承办部门和单位，各承办部门和单位将在归类分析后，形成《会场征集类意见建议办理情况》，集中在青岛政务网上发布。 今年市民意见建议办理的主要做法主要有五大方面。
　　提前部署 创新意见建议征集工作
　　为方便市民了解往年意见建议内容及办理情况，提出高质量的意见建议。“三民”活动意见建议办理组提前着手，对往年“三民”活动征集的，以及市长信箱、市民来话受理的意见建议及办理情况进行梳理，建立了市民意见建议及办理情况检索查询系统，市民在青岛政务网向“三民”活动提交意见建议时，即可看到链接提示，根据提示非常便捷的进入意见建议库进行浏览。这一举措杜绝了重复建议，提高了建议质量。
　　多措并举 提高网上建议办理质效
　　从宣传发动、组织征集到梳理转办和跟踪督办，坚持高标准、严要求。特别是在意见建议征集方面，本次“三民”征集意见建议强调广度和深入，从各个层面汇民智、听民意。一是加大对“三民”活动的宣传力度，通过青岛政务网等八家网站对市政府各部门的工作职责、年度目标等工作情况进行公示，方便市民了解政府工作。二是发动各区市政府鼓励辖区居民建言献策，并主动对接各民主党派和驻青高校征集好意见、好建议。三是结合“我为政府献计策”活动，将涉及政府工作的好计策，进行吸纳办理。另外，“三民”活动意见建议组在网上意见建议办理工作中，明确办理流程和时间要求，强调件件有回音、有着落，采取对意见建议逐一分办、逐一答复、逐一督办的方式推进办理工作，各承办部门和单位在收到一般性意见建议后5个工作日内办理完毕；对需要分阶段推进的意见建议，应分阶段提出办理意见，由意见建议办理组跟踪督办，确保办理质效。
　　细化流程 强化会场建议办理
　　会场征集类意见建议，采取集中分办、部门梳理、集中答复的方式办理。意见建议组结合今年意见建议新特点，制定了办理方案，提高梳理标准，确保有效意见建议不漏项，利用三天时间组织市政务热线办70余名话务员，共120余人次，加班加点对会场征集类意见建议集中组织录入，及时地分转到各承办部门和单位。目前，各承办部门和单位对市民反映比较集中的共性建议，全面研究措施，集中组织办理；对个别市民代表提出，但具有代表性、针对性的建议，逐一进行办理。办理完毕后，由各承办部门和单位汇总意见建议办理情况形成办理情况总结，集中向社会公开发布。
　　强化督办 确保意见建议办理落实
　　意见建议组建立了工作台账，对市民意见建议进行全程跟踪督办，对市政府领导批示及专家学者评选出来的一批有价值的意见建议进行重点跟踪督办，并定期通过《工作简报》等形式，就承办单位办理情况进行通报。
　　认真组织优秀意见建议评选活动
    今年“三民”活动将在意见建议征集办理工作结束后，结合各承办单位的推优情况，组织专家学者及政府工作社会监督员开展优秀意见建议的评选工作，评选结果将通过青岛政务网“三民”活动版块进行发布。