部分火车站迎来客流高峰 据新华社

　　从13日开始，临客正月初七的回程票就将开售，这也意味着，春节前的售票高峰已经过去，而回程票的抢购高峰即将到来。记者从12306铁路客服中心了解到，截止到目前从青岛前往成都、哈尔滨、太原、西宁、西安等多个城市的车票，从腊月二十至腊月廿八均出现了一票难求的情况。除了省外线路之外，菏泽、济宁等省内线路也出现了票源紧张的情况。同时，青岛火车站工作人员也提醒说，在开车前一天，往往有少量退票，也提醒没有买上车票的旅客，关注售票信息。  

　　节前16天一张站票没有  

　　在岛城工作的小张老家是四川的，11日，他终于确定了能回家过年的日期。“我是省外的，公司很人性化，今年多给了3天的假期，我腊月二十七就能踏上归途了，心里特别高兴。”小张说，当天购买火车票时，才发现车票已经全部售罄。“从12日到27日所有的车票都已经卖光了，也就是说，节前16天，一张车票都没有。”小张说，从青岛到成都只有一趟直达火车，那就是K208次，“原本我以为自己的时间很宽裕，没想到，一张站票都没有。”  

　　对于为何自己不愿意选择28日的车票，小张说，坐这趟车需要差不多1天零16个小时，“是下午4点多发车，我如果坐28日的车，到成都是大年三十的早晨8点多，回到家就得到下午了。”  

　　小张说，他感觉自己很早就准备回家，得等到大年三十下午才能到家，心里感觉特别不舒服，“那也没有办法，我只能先买下这样的一张票，然后，再随时关注网络，一旦有人退票，我马上就买。”  

　　12日下午，记者从12306铁路客服中心了解到，除了青岛到成都方向一票难求之外，从青岛发往哈尔滨、太原、西宁、西安等线路也存在类似情况。  

　　以青岛发往哈尔滨为例，从12日到28日还有少量站票，卧铺和硬座一张票都没有。只是，到了29日才有极少量的卧铺和少量硬座票。要知道，这趟车是晚上的7点多发车，如果购买29日的车票，到达哈尔滨的时间差不多是大年三十的晚上9点。  

　　不得不说明的是，除了这些热门线路，从青岛到北京、上海、广州等大城市的车票都不是很紧张。因此，火车站也建议旅客，如果老家距离这些大城市不算太远，可以选择转乘。  

　　记者通过查询了解到，从腊月二十到腊月廿八是车票最为紧张的时间段，很多线路都出现了一票难求的情况。  

　　前往济南的车票还相对宽裕  

　　在省内线路当中，青岛到菏泽的线路算是最热的线路之一。记者通过查询了解到，从青岛到菏泽，在腊月廿三之前，只有一趟临客还有少量硬座车票。从腊月廿四到腊月廿九，从青岛到菏泽几乎每天都是只有少量无座票。只是，到了大年三十，各趟线路才有票。  

　　另外，从青岛到济宁也是车票比较紧张的线路之一，相比青岛到菏泽，每天还能淘到少量无座票之外，从腊月廿七到腊月廿九，甚至出现了一张站票都没有的情况。同青岛到菏泽的线路一样，从青岛到济宁也是在大年三十才有票。  

　　相比省外线路，省内很多线路的票几乎都是在腊月三十当天才出现了有票的情况。虽然，菏泽、济宁等城市的车票比较紧张，但是，相比之下，青岛前往济南的车票还相对宽裕，几乎每天都有车票。另外，从青岛前往枣庄等多个城市的火车票也相对宽裕。  

　　对于高峰时段，青岛火车站工作人员介绍，到目前为止，春节前的售票高峰已经过去，“目前售票的日期已经到了年后，最远的售票期限甚至已经到了正月初六，当然，我说的是部分临客的车票开售日期。”  

　　这位工作人员说，随着回程票售票日期的到来，从13日将迎来回程票的购票高峰，“因此，我们建议旅客尽早购买回程车票，以免耽误节后回来上班。”  

　　分享一下您的回家路吧  

　　需要提醒的是，青岛火车站官方网站为www.qdhcz.net、官方微博为weibo.com/qdtl，t.qq.com/qdhcz2013)、微信为qdhcz12306，他们将及时发布各类服务信息。  

　　同时，青岛火车站提醒旅客，请提前安排行程，尽量通过预售期长的互联网(www.12306.cn)和电话订票(95105105)的方式购买车票，网上购票或电话订票后请提前到自动取票机、客票代售点或车站窗口换取纸质车票，避免当日取票排队耗时耽误您的出行。  

　　据了解，青岛火车站在东进站厅设有“旅客抱怨中心”，西候车室设有“雷锋服务区”，为旅客排忧解难，为老幼病残孕等重点困难旅客提供专区候车、绿色通道进站、站车交接及免费提供轮椅等特殊帮助。  

　　采访中，有不少旅客向记者讲述了自己的回家心酸路，他们愿意同别人分享“自己的春运”。为了方便市民分享，本报也开通热线80889446，如果您的回家过年路非常特别，我们将择优在信报上刊登您的回家路。记者 王磊  

　　铁路部门：  

　　旅客可在三个时间点捡漏买票  

　　1月11日，网络、手机、电话率先开始预售除夕当天的火车票。短途和高铁车票成为最抢手的车票，由于初一才能到家，部分长途列车车票一改前几日瞬间光的态势，开售2小时，还有软卧和硬卧。1月12日起，节前火车票销售高峰结束，铁路部门提醒，初六开始进入返程高峰，要想买票，1月17日就得上网抢回程车票了。由于今年除夕不放假，不少旅客将最后一天回家的希望全都压在了速度快、时间短的高铁上。  

　　对于这几天没有买到火车票的旅客，铁路部门建议可以在三个时间点再试试有没有车票。  

　　第一个时间点，抢票后的45分钟以后，一些旅客由于是多人抢票，在支付时间45分钟后，对于抢到的多余车票，会被陆续退回系统，这时可能还会有余票。第二个时间点，根据退票的规律，一般在晚上10点到11点是旅客退票的高峰，可在这时捡漏。第三个时间点，开车前一到两天，这时，占票的旅客基本可以确定自己的出行日期，在自己有把握的情况下把票退回，这时也可以再试试。  

　　不过，铁路部门提醒，捡漏也只是运气，不能肯定一定会买到车票。据《北京青年报》  

　　大学生出行可集体预约公交专线车  

　　信报讯 1月12日，记者了解到，面对即将到来的寒假客流高峰，地处青岛大学的青岛公交巴士公司227路、202路线为方便学生出行，推出“大学生归乡专车”。“大学生集体出行到四方长途站的可以拨打电话85875052，联系227路线；到青岛火车站的可以拨打电话85882313，联系202路线提前预约。也可到车队联系，地址在青大一路17号。”公交巴士公司副经理李青说，公交车队接到电话后核准时间就出车，将公交车开进校园，并在车前放置明显的标识。  

　　据悉，青岛公交集团在客流高峰时，将开通多条直达火车站、长途汽车站的“大学生归乡专车”。大学放假高峰，还将增加班次，确保大学生能及时、顺利地离校返家。  

　　记者 李晨 通讯员 张鹏  

　　物价局公示长途客运票价  

　　信报讯 据悉，春运期间，本市道路旅客运输票价严格执行相关规定，对道路旅客运输票价实行政府指导价，客运企业在物价部门和交通部门确定的上限票价范围内自主确定执行票价，执行票价确定后，到市物价、交通运输主管部门备案，并严格执行备案票价。  

　　另外，未按规定备案的客运企业不得擅自调整票价。备案后票价可以下浮，但不得上浮。客运企业对行包等服务的收费不得超过规定的最高限标准，不得强制服务和收费。  

　　市物价局工作人员表示，目前，市物价局已将本市春运期间道路旅客运输票价(包括上限票价及春运执行票价)在市物价局网站(qpinet.qingdao.gov.cn)上进行公示。若旅客在乘车过程中，发现客运企业有违价行为，可拨打价格举报电话12358投诉。  

　　(记者 于伟)