陈乐乐

    大众网青岛8月30日讯（见习记者 韩铭）29日上午，通往崂山垭口的盘山公路上，没有刺目的烈日，黄海凉爽的海风和崂山清冽的空气透过宽大的车窗灌满了整个“乐乐车厢”。
　　自2011年7月受聘为106路乘务员，陈乐乐已在这辆岛城唯一以个人名字命名的公交车上走过了两个年头，“乐乐捎带物品”成了大山居民深深信赖的贴心服务，“乐乐导游服务”成为了游客和登山客的“活地图”、“路路通”。
　　29日早上6点10分，一辆辆公交车陆续从李村公园地下停车场驶出，为这座城市繁忙的一天奏响了序幕。“乐乐车厢”正安静的停靠在车场一隅，车头悬挂的金色匾额整洁明亮。陈乐乐在车厢内来回穿行，清扫地板，擦拭车窗玻璃，整理车内零散物件……她必须在7点发车前干完这些活。
　　陈乐乐，1992年生，个子不高，扎一头利落的马尾，爽朗可爱。她曾被评为青岛市第二届十佳美德少年，2011年她以优异成绩毕业，进入青岛公交集团。签约那天，青岛公交集团董事长亲自为乐乐送上了售票员的必备装备——乘务包，并以她的名字将106路线的Z2019号车命名为 “乐乐车厢”。
　　陈乐乐坦言，“乐乐车厢”既是一份荣誉，也是一份压力。106路线承担着连通青岛崂山与市内的公交客运任务，是保障崂山周边村民出行的重要公交线路。“每年冬天，垭口的的特别大，特别冷，我都要穿三件内衣，一件毛衣，一件羽绒背心和一件羽绒服。”说到这，乐乐没有任何痛苦的神色流露，“是沿途优美的景色和山里可爱的人，让我感到很满足。我要把他们带给我的快乐，传递给每位乘客。”
　　从业2年来，乐乐不光细心周到的为乘客提供本职服务，还不断根据线路特点和乘客需要，增设了不少便民服务。崂山深处居民出行不便，乐乐便当起了免费快递员。山里的老人想让市区的孩子吃上时令果蔬，第一时间会想到乐乐，让她帮忙捎进城；山区无法办理充值公交卡，不管数额多少，人们都放心交给乐乐去代办；天气转凉，孩子想给山里的父母捎点衣物，乐乐都会把这份孝心及时送达。
　　驶过仰口车站进入崂山，“乐乐车厢”已经行驶了一个多小时。在山海间穿行，壮阔的景色尽收眼底，即使每天都能见到，但乐乐还是会被这幅美景吸引。大批游人和登山客慕名而来，沿途村落名称拗口，景点众多，乐乐自学相关导游知识，渐渐的成了“山中活地图”。
　　“因为这的风太大人都没办法张口说话，所以这个地方就叫垭口。”“《聊斋志异》里绛雪的故事你听过么？那就是发生在太清宫里的。”“山顶上有个蟠桃石，还有个瑶池，传说当年王母娘娘的蟠桃会就是在崂山办的。”……不管是沿途风景名胜，还是历史传说，乐乐都可以娓娓道来，如今很多驴友出游前都会向她咨询线路沿途情况，请她帮助设计登山路线。
　　“小姑娘，每次见你都笑嘻嘻的，我们的心情都跟着很快乐！以前我们一周来一次崂山，因为你现在一周来好几次。”登山客因乐乐常来崂山的趣闻已成为车队同事们逢人就说的故事。
　　“大爷不急，等车挺稳了你再起来。”一路上，只要有老人、幼儿上车，乐乐都会快步上前搭把手。汽车驶过，见到车中的乐乐，路边熟识的阿姨热情地挥手问好。路上海风较大，乐乐轻轻的关上了幼儿身旁的车窗。“跟阿姨说再见。”临下车，妈妈举着幼儿的手，还不会说话的幼儿只是一直好奇的看着乐乐，而乐乐回馈的是真挚的笑容。
　　上午11点，“乐乐车厢”平稳的驶回李村公园，乐乐结束了上午的工作。周三的日子里，106路车上的乘客并不多，车厢内很整洁，打扫完卫生乐乐可以早点回家吃饭。面对明年将在青岛举办的世园会，途径会场的106路必然压力不小。乐乐不仅不怕，还很激动。“到时车上肯定会有五湖四来来的人，我要学习更多的导游知识，把青岛更好的介绍给他们。希望每一个上我车的乘客，都能开心快乐地到达他的目的地。”