熙熙攘攘的台东和兴路步行街，人流如织的李村书院路，都是从不乏人气的青岛商业聚宝盆。在这两条步行街上，都有一座时尚商场：巴黎春天。青岛浙商投资有限公司总经理黄花妹正是这个“平民创业基地”的创始人，一个在青岛商业地产界巾帼不让须眉的女强人。从上世纪90年代初来青，她从卖广州鞋起步，进入商业地产行业。20多年时间里，盘活了数万平方米商铺，帮助数千人创业就业，她的梦想是，让普通人的创业不再难。

　　18岁台州妹来青闯荡 

　　上世纪90年代初，18岁的台州人黄花妹离开了条件优越的家庭，来到了青岛。“在我们台州，不出来闯荡、留在家里是没出息、没本事的表现。”黄花妹说，她从小做事好强，当然不甘心待在家里，走访了好几个城市后，她选择留在了青岛。

　　最初的时候，黄花妹在哥哥的眼镜店里帮忙卖货。当时台州临海是眼镜的制造基地，很多人出来创业，都是卖家乡产的眼镜。不过，干了没多久，黄花妹就“单飞”了。她觉得自己的翅膀足够坚硬，可以独挡一面做些事情了。正赶上龙山宾馆刚开业，她租下了两节柜台，自己开鞋店当起了老板。

　　卖鞋几个月成万元户 

　　为什么卖鞋呢？别看黄花妹年纪轻轻，在来青岛前她已经走过很多国内城市了，她发现青岛的姑娘爱美、时尚，但在南方风行的广州鞋在青岛还不多见。“把款式新颖的广州鞋卖到青岛，肯定受欢迎。”说干就干，黄花妹拿着家里借的5000元钱单身创业了。她交了一部分租金，拿着剩下的钱坐火车直奔广州，买下了第一批货，回青岛开张了。

　　果然如她所料，刚在青岛市场露面的广州鞋，马上受到了姑娘们的追捧。上什么货卖断什么货，然后电话打到广州再补货。过段时间，亲自再去广州，找货、选货。

　　短短几个月，黄花妹把5000元钱还给家里。

　　不到一年，黄花妹的柜台成了龙山商场数一数二的鞋柜。成了青岛时尚女性必逛之处。刚刚20岁，黄花妹就成为“万元户”了。

　　黄花妹说，那时候，市场刚开放不久，时尚商品还比较稀缺，所以根本不愁卖。有时候，她刚放上柜台的鞋子，来不及包装就被人买走了。“也不需要什么促销，到了年前，能火好几个月。”她说，每年年关临近生意天天火爆，每天都能有两三万的营业额，这样的状态一直能持续到春节。

　　每月跑一次广州 

　　创业旗开得胜，背后是黄花妹辛苦的付出。刚开店的时候，她没有雇人，里里外外都是自己一个人，早上9点开业，晚上7点收工。由于刚起步，底子薄，虽然生意好，但资金不足，她不得不频繁进货，每月都要跑一次广州。“开始是坐火车，后来坐飞机，一去五六天。”在艰苦创业的过程中，她慢慢攒下了第一桶金。

　　从龙山到中山路、台东“好阳光”鞋店、“新女性”鞋店、“麦迪嘉”鞋店、AAA牌广州鞋……对年轻人来说，这都是陌生的名字，但对40多岁的中年女性，这都是当年风靡一时的时尚符号。这几家店都是黄花妹先后开起来的。

　　创业后的十几年里，黄花妹的广州鞋生意越做越火，店铺越开越大。她先是从龙山搬到了中山路，进入中华商场。在上世纪90年代末，中山路商圈走下坡路时，又果断进入了台东商圈，在威海路开了近百平方米的鞋店。在当时，这个规模的店算是旗舰店了。

　　生意大了，雇人多了，但黄花妹一直坚持在一线卖货。因为她自己就是个“时尚达人”，老顾客们都是冲着她来的。“那时候我很爱穿时尚的衣服，因为经常去广州，经常能进到时尚平价衣服。我给顾客的建议，她们都爱听。”黄花妹说，有时候柜台上了新鞋，她第一个穿，顾客们看到了就跟着买一样的款式。直到今天，20年过去，黄花妹到饭店吃饭、出去逛街，仍有老顾客能认出她，“大家已经是不知姓名的朋友了。”

　　发现商机转战商业地产 

　　进入2000年以后，黄花妹已经不满足于鞋店的生意，她将目光投向了“商业地产”。当时，还没有商业地产这个词，但十几年创业的经历，让她早就悟到了“租铺”的商机。黄花妹在中山路开的第一个店，就是从别人手里转租的。从中山路转战台东，她亲眼目睹了旺铺租金的火箭式蹿升。“中山路最火的时候，中华商场一截柜台年租金六七万，真是天价了。”来到威海路，她再次目睹了台东三路步行街的崛起。随后当代商城的关门停业，让她看到了商机。

　　“整个一条街都红火，外面的铺子租金那么高，当代商城应该能做起来！”经过和丈夫反复讨论、反复论证，他们下定决心，要把当代商城B区整体包下来，然后转租给小型创业者，打造一个创业商场。

　　两年谈判没睡过好觉 

　　盘活一个关闭的商场，难度超出很多人想象。由于当代商城的很多铺位卖给了个人，要盘下来打造新商场，必须和每一个业主谈判，回租铺位——这是一个异常庞大、繁琐的工程。既然已经投了钱，黄花妹硬着头皮也要上了，一家一家谈！

　　46户业主，什么性格的人都有，各自的打算也不同。有的想尽快租出去，有的认为资金进入了，正好可以租个大价钱。还有人什么价也不出，坚持要自己干。黄花妹没有别的办法，只有不断地谈、各种方式劝说、找熟人帮着谈。

　　整整两年，黄花妹和丈夫一直在压力中前行：几千万已经投进去了，后面的几户业主还不知道能不能谈成，商场何时能开业？一切都是未知数。用她自己的话说，2年里她和丈夫没睡过一个好觉，每天都很发愁，有时候半夜睡不着也起来讨论。

　　坚持和努力终有回报，2003年，经过长时间筹备的台东巴黎春天正式启动运营了，1万多平方米的新商城呈现于市民面前。这一天，黄花妹和丈夫等了3年，付出了3年！

　　据业内人士透露，2000年初，看好了这个项目的不止一家，不少人看到了商机，但考虑到复杂的回租程序而放弃了。别人想做而不敢做的事情，被一个台州妹子做成了！

　　严格管理打造品质商城 

　　吸取前者的教训，巴黎春天商场从诞生那天起就 “市场化经营，商场化管理”。虽然是分别出租给不同的业户，但严格按照商场的统一要求管理，保证商场的整体形象和服务品质。

　　“有的业户认为自己租下来地方了，卖东西是自己的事，有时遇上售后问题就不退货，不遵守三包。”黄花妹说，遇上这种情况，管理人员就会找业户做工作，要求必须给消费者换货。“这是整个市场形象的问题。”正是在这样的严格管理下，“巴黎春天”250多个铺位常年满租。这四个字，也成为岛城一个时尚的商业品牌。

　　运营市场、盘活烂尾楼，找黄花妹。随着巴黎春天项目的成功，上门来寻求合作的商家络绎不绝。2006年，巴黎春天进驻李沧，再次盘活一栋旧楼，开启了万米的商场，为李村商街再添一座时尚购物去处。黄花妹认为，只要选准时机，找准定位和方向，抓好团队，做好服务，就能够探索到成功的道路。巴黎春天坚持“与众不同，更加出众”，志在打造精品服饰的“集中营”，誓做老百姓买得起看得上的潮流聚集地。10多年来，紧跟时代潮流、从装修到内部管理不断调整，逐步规范。

　　如今，黄花妹和她的团队管理运营着岛城数万平方米的商铺，被称为“女铺王”。他们开发了一条龙的帮扶项目，让进驻的业户迅速开店，尽快上马。每年都会有一些经过“孵化”的个体商家走出巴黎春天，壮大规模谋求更高发展。谈及未来，黄花妹也很重视电商的发展、线下商业的提升等问题。她表示，未来会多元化发展，向纯服务业转型。

　　■梦想 

　　服务一条龙 创业不再难 

　　自己从站柜台开始创业，黄花妹深知草根创业者的辛苦。在打造出了“巴黎春天”商场后，她非常关注对草根创业者的服务。例如，业户进入该商场，会有一个专业的团队，给出全套的服务：店面设计、出图、装修。业户经营中的困难，管理团队也会帮助解决。“当时做当代商城这个项目，就是想把这个商场重新做起来，让个体经营者们有个好地方开店创业。”她说，特别是近两年，业主对房租提价很快，但商场方面仍然会整体考虑，一些高楼层的铺位，其实是亏钱出租的，“靠里面的铺位一定要让利创业个体经营者，租金高了他们挣不出来钱。”据介绍，开业前几年，巴黎春天还出现过一铺难求，找关系才能进的情况。据不完全统计，在巴黎春天“训练”出来的创业者已经超过千人。

　　多年的商战洗礼，黄花妹从一个个体经营者成长为企业家，她加倍地重视学习、重视更新知识结构：读EMBA、读总裁办，很多个周末都在学习中度过，有时候还要飞到外地听课……她也意识到了作为企业家的社会责任，近年来公益事业不断，提供民生创业基地，资助春蕾女童。今年，黄花妹打算再资助50个春蕾女童。

　　■感言 

　　在不可能中找到出路 

　　鲁迅先生曾称赞柔石,说他身上具有“台州式硬气”。黄花妹说，在很多同乡身上，都可以看到这种台州式的硬气。“我能够创业成功，最重要的一点就是坚持。”她说，从小生长在一个条件优越的家庭，但一旦出来创业，就要靠自己。她给自己总结，性格最大的特点就是好强、不服输，认准的事一定干到底。这个性格让她一路至今，战胜了很多困难。“台东巴黎春天项目在很多人看来是不可能做成功的，在推进的两年中，我也动摇过，但最终坚持了下来。”黄花妹说，很多台州商人，就是在一贯的坚持中，在不可能中找到一条路，做成了让人佩服的生意。这一点，值得所有创业者共勉。(记者 刘文剑)